Consulta pré-natal: satisfação das usuárias do SUS / Pre-natal check-up: Unified Health System users' satisfaction / Consulta prenatal: satisfación de las usuarias del Sistema Único de Salud

RESUMO

Esse estudo teve como objetivo verificar a satisfação das gestantes nas consultas de pré-natal oferecida na rede básica de um município missioneiro, situado ao noroeste do Estado do Rio Grande do Sul. Na pesquisa, de abordagem qualitativa e caráter descritivo, participaram 10 gestantes que estavam em acompanhamento pré-natal num centro municipal de atendimento à gestantes. Os dados foram coletados por meio de entrevista e a análise foi feita mediante análise do conteúdo. Nessa pesquisa foi possível perceber que as gestantes valorizam o diálogo e orientações, o que possibilita a compreensão do significado do pré-natal. Fortalecer a comunicação com as gestantes, neste período, pode favorecer o acolhimento e a qualidade do cuidado de enfermagem.

ABSTRACT

This study aimed to check pregnant women's satisfaction with the pre-natal check-ups offered in a basic health network in a missionary town in the north-east of the state of Rio Grande do Sul. Ten mothers-to-be under pre-natal supervision at a town center for pregnancy care participated in the research, which had a qualitative approach and a descriptive character. The data was collected through interviews and analyzed through content analysis. In this research it was possible to notice that the pregnant women valued the dialog and guidance, which makes it possible to understand the meaning of the pre-natal check-up. Strengthening communication with the mothers-to-be in this period can favor the building of the relationship and the quality of nursing care.

RESUMEN

Ese estudio tuvo como objetivo verificar la satisfacción de las gestantes en las consultas de prenatal ofrecidas en la red básica de un municipio misionero, ubicado al noroeste del Estado de Rio Grande do Sul. En la investigación, de abordaje cualitativo y carácter descriptivo, participaron 10 gestantes que estaban en acompañamiento prenatal en un centro municipal de atendimiento a gestantes. Los datos fueron recogidos por medio de entrevista y el análisis fue hecho por medio de análisis de contenido. En esa investigación fue posible percibir que las gestantes valoran el diálogo y orientaciones, lo que posibilita la comprensión del significado del prenatal. Fortalecer la comunicación con las gestantes, en este periodo, puede favorecer la acogida y la cualidade del cuidado de enfermería.