Lousa Eletrônica nos Hospitais: uma revisão sistemática / Pizarra electrónica en los hospitales: una revisión sistemática / Electronic Whiteboard in Hospitals: a systematic review

ABSTRACT

Objective: The present study aimed to review the literature on electronic whiteboards and identify the processes, techniques, methods, practices, tools and difficulties for the implementation of this new technology in hospitals. Methods: Systematic searches of relevant bibliographic databases identified studies about electronic whiteboards adoption by healthcare professionals. Two hundred forty nine (249) papers were collected, twenty seven (27) were selected for full reading. Results: Positive and negative effects on the use of the electronic whiteboard were diagnosed. This review allowed to highlight issues regarding design, technical concerns and how whiteboard system works. Conclusion: The knowledge obtained by the study of previous work allowed the identification of practices that could effectively promote the successful adoption of electronic whiteboards. Perception of the benefits was the most common facilitating factor, followed by the changes in the work performed in hospitals. Issues regarding familiarity with information e communication technologies were limiting factors identified.

RESUMO

Objetivo: Este estudo tem como objetivo revisar a literatura sobre lousas eletrônicas e identificar os processos, técnicas, métodos, práticas, ferramentas e dificuldades na implantação dessa tecnologia em hospitais. Métodos: Buscas sistemáticas em repositórios de bibliografia relevante de estudos sobre a adoção de lousas eletrônicas por profissionais da saúde. Duzentos quarenta nove textos (249) foram recolhidos, vinte sete (27) foram selecionados para leitura completa. Resultados: Efeitos positivos e negativos da lousa eletrônica foram diagnosticados. Esta revisão permitiu destacar alguns fatores relacionados ao design, problemas técnicos e como o sistema da lousa funciona. Conclusão: O conhecimento obtido com o estudo de trabalhos anteriores permitiu a identificação de práticas que podem efetivamente promover o sucesso na adoção de lousas eletrônicas. A percepção de benefícios foi o fator mais comum, seguido pelas mudanças nas práticas de trabalho em hospitais. Problemas relacionados à familiaridade com as informações e as ferramentas de comunicação foram os fatores limitadores identificados.

RESUMEN

Objetivo: El presente estudio tuvo como objetivo revisar la literatura sobre las pizarras electrónicas e identificar los procesos, técnicas, métodos, prácticas, herramientas y dificultades para la implementación de esta nueva tecnología en los hospitales. Métodos: Búsquedas sistemáticas de las bases de datos bibliográficas pertinentes identificaron estudios sobre pizarras electrónicas adopción por los profesionales de la salud. Doscientos cuarenta y nueve (249) artículos han sido recogidos, veintisiete (27) fueron seleccionados para la plena lectura. Resultados: Los efectos positivos y negativos sobre el uso de la pizarra electrónica se diagnosticaron. Esta revisión ha permitido poner de relieve los problemas relativos al diseño, las preocupaciones técnicas y la forma en la pizarra las obras del sistema. Conclusión: El conocimiento obtenido por el estudio de la obra anterior permitió la identificación de prácticas que pueden promover eficazmente la adopción exitosa de las pizarras electrónicas. La percepción de los beneficios fue el factor facilitador más común, seguido por los cambios en el trabajo realizado en los hospitales. Las cuestiones relativas a la familiaridad con las tecnologías de comunicación e información han sido los factores limitantes identificados.