RESUMO
Objetivo principal: Comprender experiencias de duelo en equipos de salud durante la pandemia. Metodología: Estudio cualitativo con enfoque fenomenológico. Muestreo por conveniencia en personal de salud de unidades críticas en hospitales chilenos. Datos obtenidos mediante entrevistas en profundidad, modalidad online. Análisis de datos temático según Max Van Manen. Se contó con aprobación por Comité de Ética Científico. Resultados principales: Se obtuvieron seis temas principales: Familia, Muerte en pandemia, Emociones y sentimientos, Afrontamiento, Condiciones laborales y Espiritualidad. Conclusión principal: La experiencia de duelo en pandemia generó transformaciones en el contexto laboral, individual y grupal, de los equipos de salud. La muerte de los pacientes derivó en la reflexión sobre la humanización del cuidado y repensar procesos clínicos. El apoyo psicológico y espiritual son medidas de autocuidado que deben relevarse en el personal de salud para afrontar el duelo.(AU)
Objective: To understand grieving experiences in health teams during the pandemic. Methods: Qualitative study with a phenomenological approach. Convenience sampling in health personnel workers at Critical Units in Chile. Data obtained by in-depth interviews in online modality. Thematic data analysis according to Max Van Manen was done. Approval was obtained at the Scientific Ethics Committee. Results: The main themes obtained were Family, Death in a pandemic, Emotions and feelings, Coping, Working conditions and Spirituality. Conclusion: The experience of bereavement during pandemic generated transformations in the work context of the health teams and to individual and group level. The death of patients led to reflection about of the humanization of care and to rethinking clinical processes. Psychological and spiritual support are self-care actions that must be enphatice by health personnel to deal with grief.(AU)