Burnout entre profissionais de enfermagem em hospitais no Brasil / Burnout among nursing professionals in hospitals in Brazil / Burnout entre profesionales de enfermería en hospitales en Brasil

Resumo Introdução A avaliação da Síndrome de Burnout entre os profissionais de enfermagem torna-se fundamental pela sua influência nos resultados para o paciente, profissional e instituição. O objetivo desta pesquisa foi avaliar a ocorrência de Burnout entre os profissionais de enfermagem de três hospitais públicos. Materiais e Métodos Estudo transversal com 452 profissionais de enfermagem do Estado de Minas Gerais, Brasil. Foram usados uma ficha de caracterização pessoal e profissional e o Inventário de Burnout de Maslach (Human Services Survey). Resultados A maior parte dos participantes apresentou níveis baixos de exaustão emocional (38,94%) e despersonalização (45,80%) e níveis moderados de realização pessoal (39,16%). As variáveis idade (p = 0,010), hospital (p < 0,001), tipo de vínculo (p < 0,001), tempo de experiência no hospital (p = 0,010) e na unidade (p = 0,017) apresentaram relação com a exaustão emocional. Sexo (p = 0,013) e tempo de experiência no hospital (p =0,007) e na unidade (p = 0,020) foram relacionados à despersonalização. O sentimento de realização pessoal foi melhor entre os profissionais que trabalhavam no hospital certificado (p<0,001), no turno diurno (p = 0,049), possuíam vínculo estatutário (p<0,001) e eram mais velhos (p = 0,023). Discussão A exaustão emocional tem sido caracterizada como central no desenvolvimento de Burnout entre profissionais de enfermagem e a despersonalização frequentemente acompanha o sentimento de exaustão emocional. A definição exata da participação de cada indivíduo no resultado final da assistência é difícil de ser delimitada, podendo influenciar a percepção dos profissionais quanto à realização pessoal no trabalho. Conclusões Características pessoais e profissionais foram relacionadas ao Burnout entre profissionais de enfermagem. É importante desenvolver ações capazes de minimizar a ocorrência de Burnout entre os profissionais de enfermagem.

Abstract Introduction The evaluation of Burnout syndrome among nursing professionals becomes fundamental given its influence on the outcomes for patients, professionals and institutions. The aim of this study was to evaluate the incidence of Burnout among nursing professionals in three public hospitals. Materials and Methods A cross-sectional study was conducted with 452 nursing professionals from the State of Minas Gerais, Brazil. A personal and professional information form and the Maslach Burnout Inventory (Human Services Survey) were used. Results Most participants showed low levels of emotional exhaustion (38.94%), depersonalization (45.80%) and reduced personal accomplishment (39.16%). The variables age (p = 0.010), hospital (p < 0.001), professional bond type (p < 0.001), time spent in hospital (p = 0.010) and in the department (p = 0.017) were related to emotional exhaustion. Gender (p = 0.013) and time spent in hospital (p =0,007) and the department (p = 0,020) were related to depersonalization. Personal accomplishment was better among professionals working on a certified hospital (p<0.001), during the day shift (p = 0.049), who had a fixed position (p<0.001) and who were older (p = 0.023). Discussion Emotional exhaustion was characterized as fundamental for Burnout to arise among nursing professionals and depersonalization frequently coincide with emotional exhaustion. The exact definition of the participation of each individual in the outcome of care is difficult to delimit as it might influence the perception of professionals regarding personal accomplishment in work. Conclusions Personal and professional characteristics were associated with Burnout among nursing professionals. It is important to promote actions that can reduce the incidence of Burnout among nursing professionals.

Resumen Introducción La evaluación del Síndrome de Burnout entre los profesionales de enfermería se vuelve fundamental dada su influencia en los resultados para el paciente, el profesional y la institución. El objetivo de este estudio fue evaluar la ocurrencia de Burnout entre los profesionales de enfermería de tres hospitales públicos. Materiales y Métodos Estudio transversal con 452 profesionales de enfermería del Estado de Minas Gerais, Brasil. Se utilizó una ficha de caracterización personal y profesional y el Inventario de Burnout de Maslach (Human Services Survey). Resultados La mayor parte de los participantes presentó niveles bajos de agotamiento emocional (38,94%) y despersonalización (45,80%) y niveles moderados de realización personal (39,16%). Las variables edad (p = 0,010), hospital (p < 0,001), tipo de vínculo (p < 0,001), tiempo de experiencia en el hospital (p = 0,010) y en la unidad (p = 0,017) presentaron relación con el agotamiento emocional. Sexo (p = 0,013) y tiempo de experiencia en el hospital (p =0,007) y en la unidad (p = 0,020) estuvieron relacionados con la despersonalización. El sentimiento de realización personal fue mejor entre los profesionales que trabajaban en el hospital certificado (p<0,001), en el turno diurno (p = 0,049), que mantenían un vínculo estatutario (p<0,001) y que eran mayores (p = 0,023). Discusión El agotamiento emocional se caracterizó como fundamental en el desarrollo de Burnout entre profesionales de enfermería y la despersonalización frecuentemente acompaña el sentimiento de agotamiento emocional. La definición exacta de la participación de cada individuo en el resultado final de la asistencia es difícil de delimitar, ya que puede influir en la percepción de los profesionales en lo que respecta a la realización personal en el trabajo. Conclusiones Características personales y profesionales fueron relacionadas con el Burnout entre profesionales de enfermería. Es importante desarrollar acciones capaces de minimizar la ocurrencia de Burnout entre los profesionales de enfermería.

Auto preenchimento da ficha clínica no rastreamento do câncer de colo de útero: percepções da mulher / Auto fill in clinical sheet no trace of cervical cancer: women's perceptions

Objetivo: descrever a percepção das mulheres frente ao auto preenchimento de um novo modelo de ficha clínica da consulta de enfermagem no controle do câncer do colo de útero. Método: Estudo qualitativo, com 20 mulheres, em uma unidade de atenção primária à saúde de um município da Zona da Mata Mineira em 2012 e 2013. Resultados: O estudo revelou a adesão de 100% de autopreenchimento da ficha clínica. A idade das participantes variou de 20 a 67 anos, com média de 43 anos, 60% destas eram casadas. Grande maioria relatou uma percepção positiva em relação ao autopreenchimento da ficha clínica, tendo esta adesão de 100%. Conclusão: Devido à grande aceitação do autopreenchimento da ficha clínica na consulta de rastreamento do câncer do colo do útero, esta se tornou uma estratégia para estimular a adesão a este atendimento. O que demonstra a necessidade de incorporar novas práticas para aumentar a adesão das mulheres que não realizam esta consulta, seja por aspectos subjetivos relacionados a sentimentos negativos ou devido a exposição da sua história, do seu corpo e de sua vida sexual...

Objective: to describe the perception of women regarding a new self-reported medical record model for nurse appointments for cervical cancer control. Method: qualitative study with 20 women in a primary health care unit in a town in Zona da Mata, Minas Gerais, Brazil, from 2012 to 2013. Results: the study revealed a 100% adoption of self-reported medical records. The age of participants ranged from 20 to 67 years, mean 43 years, 60% of them married. A vast majority reported a positive perception of self-reporting in medical records, with a 100% adherence. Conclusion: Due to the high acceptance of self-reporting in medical records at cervical cancer screening appointments, it has become a strategy to encourage the adoption of this service. This demonstrates the need to incorporate new practices to increase the participation of women who do not seek cervical cancer screening appointments, either due to subjective aspects related to negative feelings or because of exposure of their history, body, and sex life. Descriptors: Clinical record; Uterine cervical neoplasms; Women's health; Primary care nursing...

Objetivo: describir la percepción de las mujeres frente al relleno automático de un nuevo modelo de ficha clínica de consulta de enfermería en el control del cáncer cervicouterino. Método: estudio cualitativo con 20 mujeres en una unidad de atención primaria a la salud en un municipio de la Zona da Mata de Minas Gerais, 2012 a 2013. Resultados: el estudio reveló la adhesión del 100% al relleno automático de las fichas clínicas. La edad de las participantes estuvo entre 20 a 67 años, con el promedio de 43 años, el 60% de ellas eran casadas. La inmensa mayoría reportó una percepción positiva en relación al relleno automático de las fichas clínicas, con adhesión del 100%. Conclusión: Debido a la gran aceptación del relleno automático de la ficha clínica en la consulta de rastreo del cáncer de cuello uterino, esto se ha convertido en una estrategia para fomentar la adhesión a este servicio. Esto demuestra la necesidad de incorporar nuevas prácticas para aumentar la adhesión de las mujeres que no llevan a cabo esta consulta, ya sea por aspectos subjetivos relacionados con los sentimientos negativos o debido a la exposición de su historia, su cuerpo y su vida sexual.Descriptores: Ficha clínica; Neoplasias del cuello uterino; Salud de la mujer; Enfermería de atención primaria...

Conduta de profissionais durante a consulta de rastreio do câncer de mama e útero / Professional conduct during breast and uterine/cervical cancer screening consultations / Conducta de profesionales durante consulta de rastreo del cáncer de mama y útero

Objetivou-se avaliar a conduta de profissionais quanto às ações de anamnese e exame físico realizadas na consulta de rastreio de câncer de mama e de colo de útero na atenção primária à saúde. Estudo transversal, descritivo, de análise quantitativa realizado em um município de Minas Gerais, MG, Brasil. Para avaliação, aplicou-se um questionário estruturado às mulheres que compareceram à consulta com profissional enfermeiro ou médico, no período de dezembro 2012 a janeiro de 2013. O instrumento de pesquisa, contém perguntas sociodemográficas e referentes às ações de anmnese, exame físico e ginecológico, conforme recomendações do Ministério da Saúde. Foram entrevistadas cinquenta mulheres, com média de 40 anos de idade. Os resultados evidenciaram ações de anamnese, exame físico e ginecológico incompletos em todas as consultas. Para promoção integral da atenção à saúde da mulher faz-se necessário o cumprimento das recomendações do Ministério da Saúde.

Aimed to evaluate the behavior of professionals regarding checking medical history (anamneses) and the physical examinationperformed in screening consultation for breast and cervical cancer in primary health care. This is a descriptivecross-sectional study of quantitative analysis, and was conducted in Minas Gerais, MG, Brazil. For evaluation purposes, astructured questionnaire was answered by women who attended a consultation with nurses or doctors, from December2012 to January 2013. The research instrument contained sociodemographic questions and questions related to medicalhistory (anamneses), physical and gynecological examination, as recommended by the Ministry of Health. Fifty women wereinterviewed, averaging 40 years of age. The results showed incomplete anamnesis, physical and gynecological examinationin all consultations. For full promotion of women’s health attention, it is necessary to comply with Ministry of Health recommendations.

El objetivo fue evaluar la conducta de profesionales cuanto a las acciones de anamnesis y examen físico realizados en consultade rastreo de cáncer de mama y de cuello uterino en la atención primaria a la salud. Estudio transversal, descriptivo,cuantitativo realizado en una ciudad en Minas Gerais, MG, Brasil. Para evaluación, se aplicó cuestionario estructurado a lasmujeres que fueron a la consulta con el profesional enfermero o médico, de diciembre de 2012 a enero de 2013. El instrumentode investigación tuvo preguntas sociodemográficas y de acciones de anmnesis, examen físico y ginecológico, segúnrecomendación del Ministerio de la Salud. Cincuenta mujeres fueron entrevistadas, con promedia de 40 años de edad. Losresultados señalaron acciones de anamnesis, examen físico y ginecológico incompletos en todas las consultas. Para promocióntotal de la atención de salud de la mujer, es necesario cumplir con las recomendaciones del Ministerio de la Salud.

Unidade de terapia intensiva neonatal: o papel da enfermagem na construção de um ambiente terapêutico / Unidad de terapia intensiva neonatal: el papel de la enfermería en la construcción de un ambiente terapéutico / Neonatal intensive care unit: the role of nursing in the building of a therapeutic environment

Pesquisa bibliográfica cujos objetivos são: identificar estímulos sonoros e luminosos que contribuem eque prejudicam odesenvolvimento do recém-nascido de risco na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal; discutir ações deenfermagem quepromovam bem-estar ao cliente. Pesquisaram-se artigos publicados de 2004 a 2009 disponíveis na biblioteca daUniversidade Federal de Juiz de Fora e na Biblioteca Virtual da Saúde (MEDLINE, SCIELO, LILACS), cruzando as palavras-chave: humanização, enfermagem, recém-nascido, neonatologia, Unidade de Terapia Intensiva Neonatal, luminosidade,luz, ruído, som, estímulo, impacto. Evidenciou-se que um grave problema da Unidade de Terapia Intensiva Neonatal é oambiente superestimulante, agravando o estado de saúde do recém-nascido. A equipe de saúde tem conhecimento dosfatores prejudiciais ao paciente, mas apresenta dificuldade para mudar sua rotina de trabalho. Apesardisso, muitaspesquisas apontam Unidades de Terapia Intensiva Neonatais com protocolos e propostas para redução dosestímulosnocivos aos recém-nascidos e favorecimento de seu desenvolvimento cognitivo e fisiológico.

Bibliographical research whose objectives are to identify sound and light stimuli that contribute andhinder thedevelopment of the newborn at risk in the NeonatalIntensive Care Unit, to discuss nursing actions that promote wellnesscustomer. Articles published from 2004 to 2009 available in the library of the Federal University of Juiz de Fora and theVirtual Health Library (SCIELO, LILACS) were researched, crossing the keywords: humanizing, nursing, newborn, neonatal,Neonatal Intensive Care Unit, brightness, light, noise, sound, stimulus, impact. It was evident that aserious problem ofNeonatal Intensive Care Unit is the overstimulatingenvironment, aggravating the health condition of the newborn. Thehealth team is aware of the harmful factors to thepatient, but has difficulty to change their work routine. Nevertheless,many studies show Neonatal Intensive Care Units with protocols and proposals for reduction of harmfulstimuli tonewborns and encouragement of their cognitive development and physiological.

Estudio bibliográfico de investigación cuyos objetivos son la identificación de los estímulos de luz ysonido que contribuyeny que dificultan el desarrollo del recién nacido ensituación de riesgo en la Unidad de Terapia Intensiva Neonatal, paradiscutir las acciones de enfermería que promueven el bienestar del cliente. Fueron investigados artículos publicados desde2004 hasta 2009 disponibles en la biblioteca de laUniversidad Federal de Juiz de Fora y la BibliotecaVirtual en Salud(SCIELO, LILACS), relacionando las palabras clave:humanización, enfermería, recién nacido, neonatología, Unidad deTerapia Intensiva Neonatal, luminosidad, luz, ruido, sonido, impacto. Quedó evidente que un grave problema de la Unidadde Terapia Intensiva Neonatal es el ambiente superestimulante, lo que agrava el estado de salud del recién nacido. Elequipo de salud es consciente de los factores perjudiciales para el paciente, pero tiene dificultad para cambiar su rutinade trabajo. Sin embargo, muchos estudios muestran las Unidades de Terapia Intensiva Neonatal con protocolos ypropuestas para la reducción de los estímulos nocivos para los recién nacidos y el fomento de su desarrollo cognitivo yfisiológico.