Por trás dos sorrisos: sofrimento moral na oferta do cuidado oncológico / Detrás de las sonrisas: sufrimiento moral en la prestación de atenciónoncológica / Behind the smiles: moral suffering in the provision of cancer care

Objective: to understand the moral experience of a nursing team that does not take care of cancerpatients. Method: Qualitative study, based on a non-referential basis of Medical Anthropology, whichrecognizes the human being as being aware of their thoughts and practices, as well as understanding thatthe problems that permeate health emerge from the interaction of two cultural and social factors,environmental, political and economic contexts. Research was carried out in the Oncology Unit of areference hospital that does not treat people with cancer in Brazil. To select two intentionally occurring,non-probabilistic participants. An analysis was an issue. Results: As a research, it is possible to affirmthat you are professionals in cancer care because you have a philosophy of differentiated care, a bondwith the patient and a feeling of relief related to moral growth. Conclusion: Based on two identifiedresults, it is considered that nurses who practice cancer care live with moral and cultural issues thatinvolve the care of cancer patients, generating moral support associated with personal, cultural andinstitutional values, according to the participants identified. (AU)

Objetivo: comprender la experiencia moral de un equipo de enfermería que no atiende a pacientescon cáncer. Método: Estudio cualitativo, basado en una base no referencial de la Antropología Médica,que reconoce al ser humano como consciente de sus pensamientos y prácticas, así como comprender quelos problemas que permean la salud surgen de la interacción de dos factores culturales y sociales. ,contextos ambientales, políticos y económicos. La investigación se realizó en la Unidad de Oncología deun hospital de referencia que no atiende a personas con cáncer en Brasil. Seleccionar dos participantes noprobabilísticos que ocurran intencionalmente. Un análisis fue un problema. Resultados: Comoinvestigación, es posible afirmar que son profesionales en la atención del cáncer porque tienen unafilosofía de atención diferenciada, un vínculo con el paciente y un sentimiento de alivio relacionado conel crecimiento moral. Conclusión: A partir de dos resultados identificados, se considera que losenfermeros que practican el cuidado del cáncer conviven con cuestiones morales y culturales queinvolucran el cuidado del paciente con cáncer, generando un apoyo moral asociado a valores personales,culturales e institucionales, según los participantes identificados. (AU)

Objetivo: compreender a experiência moral de uma equipe de enfermagem no cuidado aopaciente oncológico. Método: Estudo qualitativo, com base no referencial da Antropologia Médica, quereconhece o ser humano como um ser consciente de seus pensamentos e práticas, assim compreende-seque os problemas que permeiam a saúde emergem da interação dos contextos culturais, sociais,ambientais, políticos e econômicos. A pesquisa foi realizada na Unidade Oncológica de um hospitalreferência no tratamento a pessoas com câncer no sul do Brasil. A seleção dos participantes ocorreu demodo intencional, não probabilístico. A análise foi a temática indutiva. Resultado: Com a pesquisa épossível afirmar que os profissionais do cuidado oncológico apresentaram uma filosofia do cuidadodiferenciado, um vínculo com os pacientes e sentimento de sofrimento relacionados ao julgamento moral.Conclusão: A partir dos resultados identificados considera-se que o enfermeiro que pratica cuidadosoncológicos lida com questões morais e culturais que envolvem o cuidado ao paciente oncológico, gerando um sofrimento moral associado a valores pessoais, culturais e institucionais como os identificados nas participantes. (AU)

Estratégias de enfrentamento utilizadas pela equipe de enfermagem no cuidado ao paciente oncológico e família / Coping strategies used by the nursing staff in caring for cancer patients and family

Objetivo: identificar as estratégias de enfrentamento/coping utilizadas pelaequipe de enfermagem no cuidado ao paciente oncológico e família, em âmbito hospitalar.Método: estudo exploratório descritivo, com abordagem qualitativa, baseado no referencialde Lazarus e Folkman sobre coping. A pesquisa foi desenvolvida com oito integrantes daequipe de enfermagem de uma unidade oncológica hospitalar no oeste catarinense, queresponderam a uma entrevista semiestruturada a respeito de seus enfrentamentos/coping nocotidiano de trabalho em oncologia. A análise das informações ocorreu por meio da análisetemática. Resultados: apontaram o coping focalizado na emoção: fuga-evitamento ereavaliação positiva e o coping focalizado no problema: resolução planejada, suporte social eautocontrole. Considerações finais: o cotidiano de cuidado em oncologia despertasofrimento, situação que conduz o desenvolvimento de várias formas de manejo paraenfrentar esta realidade e promover adaptação e bem-estar.

Aim: to identify the coping strategies used by nursing staff in caring for cancerpatients and family in the hospital environment. Method: a descriptive exploratory study witha qualitative approach based on the reference of Lazarus and Folkman on coping. Theresearch was developed with eight members of the nursing staff of a hospital oncology unit inthe East of Santa Catarina, who responded to a semi-structured interview about their coping in the daily work in oncology. The information analysis occurred by means of thematicanalysis. Results: The ones that pointed the emotion-focused coping were the following:escape-avoidance and positive reevaluation and coping focused on the problem: plannedresolution, social support and self-control. Final Notes: the daily care in oncology awakenssuffering, a situation that leads to the development of various forms of handling in order toface this reality and promote adaptation and well-being.

Objetivo: identificar las estrategias de enfrentamiento utilizadas por el equipode enfermería en el cuidado de los pacientes con cáncer y familiares en el contextohospitalario. Método: estudio exploratorio, descriptivo, con un enfoque cualitativo, basadoen la referencia de Lazarus y Folkman sobre el enfrentamiento/coping. La investigación fuedesarrollada con ocho miembros del equipo de enfermería, en la unidad de oncología de unhospital en el Oeste de Santa Catarina, la recolección de datos ocurrió por medio de unaentrevista semi-estructurada sobre los enfrentamientos en el trabajo diario en oncología. Elanálisis de esos datos fue realizado por medio de análisis temático. Resultados: se evidencióel coping centrado en las emociones: escape-evitación y reevaluación positiva; y elenfrentamiento con énfasis en el problema: la resolución planificada, el apoyo social y elauto-control. Consideraciones finales: el cotidiano del cuidado diario en oncología puedeprovocar sufrimiento, esa situación produce el desarrollo de diferentes formas de gestión conel objetivo de comprender esa realidad y promover la adaptación y el bienestar.