RESUMO
El presente estudio fue realizado en dos insituciones de tercer nivel de la ciudad de Cochabamba, Hospital Materno Infantil Germán Urquidi y la Caja Nacional de Salud. Se llevo a cabo durante el lapso de 4 meses (enero a abril del 2006). Tomándose en cuenta al departamento de Gineco-obstetricia de ambas insituciones, con el personal de enfermería (Licenciadas y auxiliares) de las mismas en sus diferentes turnos; observándose buena colaboración por parte del personal de ambas instituciones para llevar a cabo este estudio.Lo que motivó a realizar el estudio fue el excesivo trabajo que tienen el personal de enfermería atendiendo a los pacientes del SUMI;y ver cuales son aquellos factores que hacen que el desempeño sea adecuado; sobretodo esto se vio en el HMIGU que es la institución que mayor cantidad de pacientes atiende y donde el personal de enfermería apenas se da abasto para cumplir con todas sus funciones.