A visibilidade do assédio moral no trabalho de enfermagem / La visibilidad de acoso moral en el trabajo de enfermería / The visibility of moral harassment in the work of nursing

RESUMO

Analisar o assédio moral (AM) no trabalho de enfermagem; propor estratégias para enfrentá-lo. Método: Revisão bibliográfica nas bases LILACS, BDENF e SCIELO, com os descritores comportamento social, saúde do trabalhador e ambiente de trabalho. Resultados: O conceito, os sintomas mais comuns, a precarização do ambiente, das relações, do processo produtivo e o papel educador do enfermeiro foram destacados junto aos valores humanísticos nas relações no espaço laboral. Conclusão: Os valores baseados no respeito mútuo e na prática profissional em espaços laborais, através do diálogo constante e permanente incentiva a implantação de um código de ética e de conduta saudável para todos.

RESUMEN

Analizar la intimidación (AM) en el trabajo de enfermería, proponer estrategias para hacerle frente. Método: revisión de la literatura en el LILACS y SCIELO, BDENF, con los descriptores comportamiento social, salud ocupacional y medio ambiente de trabajo. Resultados: El concepto, los síntomas más comunes, la precariedad del medio ambiente, las relaciones, el proceso de producción y el papel de la enfermera educadora fue asignado a los valores humanistas en las relaciones laborales en el espacio. Conclusión: Los valores basada en el respeto mutuo y la práctica profesional en los espacios de trabajo, a través del diálogo constante y alienta a la aplicación en curso de un código de ética y conducta saludable para todos.

ABSTRACT

Objectives: To examine bullying (AM) in nursing work, propose strategies to address it. Method: A literature review in LILACS, and SCIELO BDENF, with the descriptors social behavior, occupational health and working environment. Results: The concept, the most common symptoms, the precariousness of the environment, relationships, the production process and the role of the nurse educator was assigned to the humanistic values in labor relations in space. Conclusion: Values based on mutual respect and professional practice in work spaces, through constant dialogue and encourages the ongoing implementation of a code of ethics and conduct healthy for everyone.