Riscos psicossociais relacionados ao trabalho: percepção dos profissionais de enfermagem / Psychosocial risks related to work: perception of nursing professionals / Los riesgos psicosociales relacionados con el trabajo: percepción de los profesionales de enfermería

RESUMO

Objetivo: analisar as percepções dos trabalhadores da enfermagem, de equipes de saúde da família, sobre a presença de possíveis riscos psicossociais no desempenho de suas atividades laborais. Método: estudo exploratório, de abordagem qualitativa, realizado nas unidades de saúde da família do Ceará/CE. A pesquisa foi constituída por enfermeiros e técnicos de enfermagem, no total de 10 profissionais. A coleta de dados constituiu-se de uma entrevista semiestruturada, e as falas das participantes foram transcritas na íntegra sendo, posteriormente, submetidas à análise de conteúdo. Resultados: o estudo revelou riscos psicossociais relacionados ao trabalho das equipes de saúde da família, como falta de preparo e capacitação; sobrecarga de papéis; longas horas de trabalho e recursos materiais insuficientes. Conclusão: destaca-se que os riscos psicossociais no ambiente de trabalho são potencialmente comprometedores do bem-estar do trabalhador, trazendo consequências para o serviço e para a comunidade assistida.(AU)

ABSTRACT

Objective: to analyze the perceptions of nursing workers, family health teams, about the presence of possible psychosocial risks in the performance of their work activities. Method: an exploratory study of qualitative approach, carried out in health facilities of Ceará/CE family. The research consisted of nurses and nursing technicians, totaling 10 professionals. Data collection consisted of a semi-structured interview, the testimonies of the participants were transcribed in full, after being subjected to content analysis. Results: the study showed psychosocial risks related to the work of family health teams, such as lack of preparation and training; overload of roles; long working hours and insufficient material resources. Conclusion: it is emphasized that psychosocial risks in the workplace are potentially compromising worker welfare, with consequences for service and the assisted community.(AU)

RESUMEN

Objetivo: analizar las percepciones de los trabajadores de enfermería, equipos de salud de la familia, la presencia de posibles riesgos psicosociales en el desempeño de sus actividades. Método: estudio exploratorio de enfoque cualitativo, llevado a cabo en unidades de salud de la familia de Ceará/CE. La encuesta estaba compuesta por enfermeras y técnicos de enfermería, para un total de 10 profesionales. La recolección de datos consistió en una entrevista semiestructurada, las palabras de los participantes fueron transcritas en su totalidad, siendo posteriormente sometido a análisis de contenido. Resultados: el estudio mostró los riesgos psicosociales relacionados con el trabajo de los equipos de salud familiar, tales como falta de preparación y entrenamiento, sobrecarga, largas horas de trabajo y recursos materiales suficientes. Conclusión: se destaca que los riesgos psicosociales en el trabajo son potencialmente comprometer del bienestar del trabajador, trayendo consecuencias para el servicio y la comunidad asistida.(AU)