O ensino pré-operatório na perspectiva de pacientes oncológicos / Pre-operative education in the perspective of cancer patients / La enseñanza preoperatoria en la perspectiva de pacientes oncológicos

RESUMO

Objetivo: analisar as expectativas dos pacientes oncológicos sobre as informações pré-operatórias fornecidas pelos profissionais da saúde. Método:estudo exploratório, de abordagem qualitativa, realizado em uma unidade de internação cirúrgica de um hospital universitário paulista, com 16 pacientes com câncer colorretal (CCR). A produção de dados foi realizada por meio de entrevistas individuais, posteriormente transcritas e analisadas por meio de análise de conteúdo indutiva. Resultados:com a análise das entrevistas, foram estabelecidos dois temas “Necessidades e entendimento das informações pré-operatórias do paciente oncológico”, que indicou demanda de informações específicascom maior clareza; e “Satisfação e expectativas dopaciente oncológico com o ensino pré-operatório”, no qual se enfatizou a importância do ensino pré-operatório na diminuição da ansiedade e do estabelecimento de vínculo com os profissionais, mas sinalizou a necessidade de melhorias.Conclusão: há necessidade de estratégias para melhorar o entendimento e o atendimento das expectativas desta clientela.(AU)

ABSTRACT

Objective: to analyze the expectations of cancer patients on the preoperative information provided by health professionals. Method: it is an exploratory study of a qualitative approach, performed in a surgical inpatient unit of a university hospital São Paulo, with 16 patients with colorectal cancer (CRC). The production of data was performed by individual interviews, transcribed and analyzed by inductive content analysis. Results: with the analysis of the interviews, two themes were established "Needs and understanding of preoperative information of cancer patients", indicated that demand more clearly specific information; and "Satisfaction and expectations of cancer patients with preoperative teaching", in which the importance of preoperative education in decreased anxiety and bond with the professionals was emphasized, but showing the need for improvements. Conclusion: it is necessary strategies to improve understanding and meeting the expectations of this patients.(AU)

RESUMEN

Objetivo: analizar las expectativas de los pacientes oncológicos sobre las informaciones preoperatorias fornecidas por los profesionales de la salud. Método: estudio exploratorio, de enfoque cualitativo, realizado en una unidad de internación quirúrgica de un hospital universitario paulista, con 16 pacientes con cáncer colorrectal (CCR). La producción de datos fue realizada por medio de entrevistas individuales, posteriormente transcriptas y analizadas por medio de análisis de contenido inductiva. Resultados: con el análisis de las entrevistas, fueron establecidos dos temas "Necesidades y entendimiento de las informaciones preoperatorias del paciente oncológico", que indicó demanda de informaciones específicas con mayor clareza; y "Satisfacción y expectativas del paciente oncológico con la enseñanza preoperatoria", en el cual se enfatizó la importancia de la enseñanza preoperatoria en la disminución de la ansiedad y del establecimiento de vínculo con los profesionales, pero se mostró la necesidad de mejorías. Conclusión: hay necesidad de estrategias para mejorar el entendimiento y el atendimiento de las expectativas de esta clientela.(AU)