Gestão hospitalar como ferramenta do cuidado / Hospital management as a care tool

RESUMO

Objetivo: analisar a humanização no gerenciamento dos recursos humanos, segundo a percepção da equipe de Enfermagem. Método: estudo exploratório-descritivo, de abordagem qualitativa, com entrevistas de 29membros da equipe de Enfermagem de uma maternidade pública. Os discursos foram separados por semelhança e estruturados em categorias. Em seguida, analisados e discutidos. Resultados: a partir da análise dos discursos, emergiram três eixos temáticos Política de Humanização do Sistema Único de Saúde; Competências gerenciais do enfermeiro; Assistência e processos promotores de humanização. Conclusão: o ensino e a prática da Enfermagem, após a Implantação da Política de Humanização do Pré-natal, Parto e Nascimento, rompeu-se com o modelo biomédico. Assim, na assistência, desenvolvem-se práticas preconizadas no programa de pré-natal, parto e puerpério.