Dificuldades experienciadas pelos agentes comunitários de saúde na realização da educação em saúde / Difficulties experienced by community health agents in the conduct of health education

RESUMO

Objetivo: Analisar as dificuldades experienciadas pelos Agente Comunitário de Saúde no seu cotidiano na realização da educação em saúde na Atenção Básica. Metodologia: Pesquisa descritiva, de cunho qualitativo, sustentada nos marcos conceituais da análise de discurso de Michel Pêcheux. Resultados: Identificou-se fatores que gerava dificuldades no cotidiano das práticas de educação em saúde e por consequência restrição nas ações realizadas pelos agentes. Discursões Os principais obstáculos foram resistência do público em participar das ações; falta de apoio da gestão e necessidade de utilização da barganha como método de incentivo para que a população participe das atividades de educação em saúde. Conclusão: Torna-se importante ressaltar a construção do cuidado em busca de superar os empecilhos da rotina de trabalho em relação à educação em saúde, visto ser a mesma uma possibilidade de empoderamento social. (AU)

ABSTRACT

Objective: To analyze the difficulties experienced by the Community Health Agents in their daily life in the realization of health education in Primary Care. Methodology: Descriptive research, of a qualitative nature, based on the conceptual frameworks of Michel Pêcheux's discourse analysis. Results: We identified factors that generated difficulties in the daily life of health education practices and, consequently, a restriction on the actions performed by the agents. Discussion: The main difficulties were public resistance to participate in actions; influences of the biomedical model; lack of management support and the need to use bargaining as a method of encouraging the population to participate in health education activities. Conclusion: It is important to emphasize the construction of care in order to overcome the obstacles of the work routine in relation to health education, since it is a possibility of social empowerment. (AU)

RESUMEN

Objetivo: Analizar las dificultades experimentadas por los Agentes Comunitarios de Salud en su cotidiano en la realización de la educación en salud en la Atención Básica. Metodología: Investigación descriptiva, de cuño cualitativo, sostenida en los marcos conceptuales del análisis de discurso de Michel Pêcheux. Resultados: Se identificaron factores que generaban dificultades en el cotidiano de las prácticas de educación en salud y por consecuencia restricción en las acciones realizadas por los agentes. Discusiones Las principales dificultades fueron resistencia del público en participar de las acciones; influencias del modelo biomédico; falta de apoyo de la gestión y necesidad de utilización de la negociación como método de incentivo para que la población participe en las actividades de educación en salud. Conclusión: Es importante resaltar la construcción del cuidado en busca de superar los escollos de la rutina de trabajo en relación a la educación en salud, ya que es la misma una posibilidad de empoderamiento social. (AU)