Síndrome de burnout: conhecimento da equipe saúde do trabalhador / Burnout syndrome: occupational health team's knowledge / Síndrome de Burnout: conocimiento del equipo de la salud de el trabajador

RESUMO

Objetivo: investigar o conhecimento da equipe de Saúde do Trabalhador, sobre a Síndrome de Burnout. Métodos: pesquisa exploratória, qualitativa, realizada com nove trabalhadores de um hospital universitário. Aplicaram-se para a coleta de dados, um questionário e um roteiro de entrevista semiestruturado, analisados por meio da técnica de Análise de conteúdo. Resultados: emergiram-se, pelo material empírico oriundo das entrevistas, as seguintes categorias: Conhecimento sobre a Síndrome de Burnout; Sinais e sintomas do burnout; Vulnerabilidade ocupacional para o desenvolvimento de Burnout; Consequências do burnout para a saúde do trabalhador. Conclusão: é imprescindível disseminar o conhecimento sobre o burnout entre os trabalhadores, para se propor estratégias eficazes de prevenção e promoção de saúde em um hospital universitário

ABSTRACT

Objective: to evaluate the knowledge of an occupational health team about Burnout Syndrome of a university hospital. Method: exploratory research, qualitative, perfomed with nine workers. A questionnaire and a semistructured interview script were used for data collection, analyzed through the technique of Content Analysis. Results: empirical material from the interviews emerged as follows: Knowledge about Burnout Syndrome; Signs and symptoms of burnout; Occupational vulnerability for the development of Burnout; Consequences of burnout for occupational health. Conclusion: it is imperative to disseminate knowledge about burnout among workers in order to propose effective strategies for prevention and health promotion in a university hospital

RESUMEN

Objetivo: evaluar el conocimiento del equipo de enfermería obstétrica acerca del Síndrome de Burnout. Método: Investigación exploratoria, cualitativo, realizada con nueve trabajadores de un hospital universitário. Se aplicaron para la recolección de datos, un cuestionario y un guión de entrevista semiestructurado, analizados por medio de la técnica de Análisis de contenido. Resultados: se surgieron, por el material empírico oriundo de las entrevistas, las siguientes categorías: Conocimiento sobre el síndrome de Burnout; Signos y síntomas del burnout; Vulnerabilidad ocupacional para el desarrollo de Burnout; Consecuencias del burnout para la salud del trabajador. Conclusión: es imprescindible diseminar el conocimiento sobre el burnout entre los trabajadores, para proponer estrategias eficaces de prevención y promoción de salud en un hospital universitario