Felicidade no trabalho e eventos potencialmente traumáticos: Um estudo com enfermeiros Açorianos / Happiness at work and potentially traumatic events: A study with azorean nurses

RESUMO

O presente estudo integrado no projeto INT-SO Dos contextos de trabalho à saúde ocupacional dos profissionais de enfermagem, um estudo comparativo entre Portugal, Brasil e Espanha, pretende identificar os níveis de felicidade no trabalho e trauma psicológico, identificar a sua relação em função de variáveis sociodemográficas e socioprofissionais e analisar a variação entre felicidade no trabalho e trauma psicológico. Desta forma, desenvolveu-se um estudo quantitativo, descritivo, correlacional e transversal, com 113 enfermeiros de uma Unidade Hospitalar e de uma Unidade de Saúde de uma ilha dos Açores, selecionados através de uma técnica de amostragem não probabilística e amostra de conveniência. Foi aplicado um questionário sociodemográfico e profissional, a Shorted Happiness at Work Scale (SHAW) (Salas-Vallina & Alegre, 2018a; Queirós et al., 2020) e a Impact Event Scale Revised (IES-R) (Weiss & Marmar, 1997; Matos, Pinto-Gouveia, & Martins, 2011). A análise dos dados foi baseada em estatística descritiva e inferencial. Verificou-se que os enfermeiros apresentavam níveis moderados de felicidade no trabalho, apresentando médias superiores na dimensão de engagement. Relativamente ao trauma, todos os enfermeiros vivenciaram pelo menos um incidente crítico que marcou o seu percurso profissional, sendo que a situação de morte e o período de há mais de 12 meses foram os mais referenciados. Encontraram-se níveis baixos de trauma psicológico, com valores superiores na subescala de pensamentos intrusivos, sendo a sua prevalência de 23,9%. Enfermeiros do sexo masculino, com 61 ou mais anos, sem dependentes a cargo e que realizavam atividades de lazer apresentaram valores superiores na dimensão de satisfação com o trabalho. Enfermeiros com filhos, que não realizavam atividades de lazer, com 16 ou mais anos de experiência profissional, com horário fixo e vínculo definitivo apresentaram níveis superiores de trauma psicológico; e os enfermeiros gestores apresentaram valores superiores na subescala de hiperativação. Identificou-se também uma relação negativa fraca entre a dimensão de satisfação com o trabalho e o trauma psicológico. Tendo em conta a falta de condições laborais dos enfermeiros e as cargas emocionais negativas que experienciam, torna-se necessário conhecer as suas necessidades e aplicar estratégias que potenciem a felicidade no trabalho e previnam/diminuam o desenvolvimento de trauma psicológico. Há que consciencializar, formar e treinar os profissionais para possíveis situações traumáticas nos locais de trabalho, bem como perceber o que os mantém motivados, felizes e saudáveis, através da saúde ocupacional.

ABSTRACT

There is a global need for improvement in nurses' working environments and conditions, mainly in terms of workload and material and human resources. Furthermore, during the provision of care, large negative emotional feelings arise, resulting from stressful situations, difficult decision-making and adverse events. The present study integrated in the project INT-SO From work contexts to occupational health of nursing professionals, a comparative study between Portugal, Brazil and Spain, aims to identify the levels of happiness at work and psychological trauma, to identify their relationship in function of socio-demographic and socio-professional variables and to analyze the variation between happiness at work and psychological trauma. In this way, a quantitative, descriptive, correlational and cross-sectional study was developed, with 113 nurses from a Hospital Unit and a Health Unit from an island in the Azores, selected through a non-probabilistic sampling technique and convenience sample. A sociodemographic and professional questionnaire, the Shorted Happiness at Work Scale (SHAW) (Salas-Vallina & Alegre, 2018a; Queirós et al., 2020) and the Impact Event Scale Revised (IES-R) (Weiss & Marmar, 1997; Matos, Pinto-Gouveia, & Martins, 2011) were applied. Data analysis was based on descriptive and inferential statistics. It was found that nurses present moderate levels of happiness at work, with higher mean scores in the dimension of engagement. Regarding trauma, all nurses experienced at least one critical incident that marked their professional career, with the patient's death situation and the period of more than 12 months being the most referred. Low levels of psychological trauma were found, with higher values in the subscale of intrusive thoughts, with a prevalence of 23.9%. Male nurses, aged 61 or more, without dependents and who performed leisure activities showed higher values in the dimension of job satisfaction. Nurses with children, who did not perform leisure activities, with 16 or more years of professional experience, with fixed schedule and definitive employment contract, presented higher levels of psychological trauma; and nurse managers showed higher values in the hyperactivation subscale. A weak negative relationship was also identified between the dimension of job satisfaction and psychological trauma. Bearing in mind the nurses' lack of working conditions and the negative emotional burdens they experience, it is necessary to know their needs and apply strategies that enhance happiness at work and prevent/reduce the development of psychological trauma. It is necessary to raise awareness, form and train professionals for possible traumatic situations in the workplace, as well as to understand what keeps them motivated, happy and healthy, through occupational health.