Informática em saúde no contexto hospitalar: revisão sobre a atuação de enfermeiros / Health informatics in the hospital setting: review of nurses' performance / Tecnología informática en salud en el contexto hospitalario: una revisión sobre el desempeño de enfermeros

RESUMO

Objetivo: identificar em pesquisas, no âmbito da comunidade científica, os principais aspectos sobre a atuação de enfermeiros na informática em saúde no contexto hospitalar. Método: revisão integrativa da literatura com buscas realizadas nas bases de dados MEDLINE/PubMed, PubMed Central, Scopus, Cochrane Library e Web of Science utilizando os descritores nurses; information technology; medical informatics; nursing informatics; hospitals; computer systems. Utilizou-se o método PRISMA e, após a seleção e análise, a amostra final foi constituída por 16 artigos. Resultados: foram identificadas duas dimensões "Aspectos atitudinais de enfermeiros em relação à informática em saúde" e "Aspectos sobre o suporte organizacional". Nas questões atitudinais, percebeu-se que o nível de conhecimento, treinamento, habilidades e trabalho interdisciplinar influencia a atuação e o desempenho de funções assistenciais e gerenciais. Por sua vez, o suporte organizacional foi considerado importante na participação de enfermeiros para a construção e o aperfeiçoamento dos sistemas informatizados. Conclusão: as pesquisas evidenciam que o uso de sistemas informatizados em ambientes hospitalares e ambulatoriais tem relações com questões atitudinais dos profissionais da Enfermagem tanto quanto o suporte organizacional para o uso de recursos tecnológicos de forma eficiente, mostrando caminhos para uma atualização na formação profissional, bem como a inserção em novos ambientes de trabalho.(AU)

ABSTRACT

Objective: to identify, within the scientific community, the main aspects about nurses' performance in health informatics in hospital settings. Method: integrative literature review with searches conducted in the databases MEDLINE/PubMed, PubMed Central, Scopus, Cochrane Library, and Web of Science using the keywords nurses; information technology; medical informatics; nursing informatics; hospitals; computer systems. The PRISMA method was used and, after selection and analysis, the final sample consisted of 16 articles. Results: two dimensions were identified "Attitude aspects of nurses towards health informatics" and "Aspects of organizational support". In the questions regarding attitude, it was perceived that the level of knowledge, training, skills, and interdisciplinary work influence the performance of care and management functions. In turn, organizational support was considered important in the participation of nurses for the implementation and improvement of computerized systems. Conclusion: research shows that the use of computerized systems in hospital and outpatient settings is related to attitude issues of nursing professionals as well as organizational support for the efficient use of technological resources, showing paths for an update in professional training, as well as the insertion in new work environments.(AU)

RESUMEN

Objetivo: identificar en la investigación, en el ámbito de la comunidad científica, los principales aspectos sobre la actuación de los enfermeros en informática en salud en el contexto hospitalario. Método: revisión integradora de la literatura con búsquedas realizadas en las bases de datos MEDLINE/PubMed, PubMed Central, Scopus, Cochrane Library y Web of Science utilizando los descriptores enfermeros; tecnologías de la información; informática Médica; informática de enfermería; hospitales; sistemas informáticos. Se utilizó el método PRISMA y, tras la selección y el análisis, la muestra final quedó constituida por 16 artículos. Resultados: se identificaron dos dimensiones "Aspectos actitudinales de los enfermeros en relación a la informática en salud" y "Aspectos sobre el apoyo organizacional". En cuanto a las cuestiones actitudinales, se percibió que el nivel de conocimientos, formación, habilidades y el trabajo interdisciplinario influyen en el desempeño y desempeño de las funciones asistenciales y de gestión. A su vez, se consideró importante el apoyo organizacional en la participación de los enfermeros en la construcción y perfeccionamiento de los sistemas informatizados. Conclusión: la investigación muestra que el uso de sistemas informatizados en ambientes hospitalarios y ambulatorios está relacionado con cuestiones actitudinales de los profesionales de Enfermería, así como el apoyo organizacional para el uso eficiente de los recursos tecnológicos, mostrando formas de actualización en la formación profesional, así como la inserción en nuevos entornos de trabajo.(AU)