Dificuldades percebidas por trabalhadores com deficiência no cotidiano do trabalho / Difficulties perceived by workers with disabilities in the routine of their work / Dificultades percebidas por los trabajadores con discapacidades en la rutina de su trabajo

RESUMO

Este estudo teve como objetivo investigar, junto a trabalhadores com deficiência, as principais dificuldades enfrentadas os primeiros meses de trabalho. Trata-se de pesquisa qualitativa com 16 trabalhadores com deficiência, numa empresa privada de ensino superior e médio no noroeste do estado do Rio Grande do Sul. A coleta dos dados se deu mediante entrevista estruturada e análise de conteúdo em agosto 2014. Foi possível elencar duas categorias a primeira inerente às dificuldades enfrentadas pelos trabalhadores com deficiência, e a segunda, às (in)satisfações e contribuições do trabalhador para a melhoria do processo de trabalho. Identificou-se que a maioria dos entrevistados não enfrentou dificuldades, contudo em alguns relatos, foi possível apreender alguma discriminação e dificuldades de adaptação. Algumas ações da empresa foram facilitadoras do processo de inserção do trabalhador com deficiência. Considera-se que a inclusão do enfermeiro, dentro das empresas, possa contribuir para uma melhor integração destes trabalhadores (AU).

ABSTRACT

This study aimed to investigate, with disabled workers, the main difficulties faced by these in their first months at work. It is qualitative research with 16 disabled workers, in a private company providing teaching services at a high school and higher education level, in the northwest of the Brazilian state of Rio Grande do Sul. Data collection took place through a structured interview and content analysis, in August 2014. It was possible to list two categories the first, inherent to the difficulties faced by the disabled workers, and the second, to the worker's (dis-)satisfactions and contributions to improving the work process. It was identified that the majority of the interviewees did not face difficulties ­ however, in some reports, it was possible to learn some instances of discrimination, and difficulties in adapting. Some of the company's actions facilitated the process of the disabled worker's insertion. It is considered that the inclusion of the nurse, within companies, may contribute to the better integration of these workers (AU).

RESUMEN

El objetivo de este estudio fue investigar, con trabajadores discapacitados, las principales dificultades a las que se enfrentan en sus primeros meses de trabajo. Se trata de una investigación cualitativa con 16 trabajadores discapacitados, en una empresa privada que presta servicios de enseñanza en una escuela secundaria y superior, en el noroeste del estado brasileño de Rio Grande do Sul. La recolección de datos se realizó mediante una entrevista estructurada y un análisis de contenido, en agosto de 2014. Se pudo enumerar dos categorías la primera, inherente a las dificultades de los trabajadores discapacitados, y la segunda a las (des) satisfacciones y Contribuciones para mejorar el proceso de trabajo. Se identificó que la mayoría de los entrevistados no se enfrentaban a dificultades; sin embargo, en algunos informes se pudo conocer algunos casos de discriminación y dificultades de adaptación. Algunas de las acciones de la empresa facilitaron el proceso de inserción del trabajador discapacitado. Se considera que la inclusión de la enfermera, dentro de las empresas, puede contribuir a la mejor integración de estos trabajadores (AU).