APOIO INSTITUCIONAL PARA GERENCIAMENTO DA ATENÇÃO BÁSICA: UM RELATO DE EXPERIÊNCIA / INSTITUTIONAL SUPPORT FOR PRIMARY CARE MANAGEMENT: AN EXPERIENCE REPORT / APOYO INSTITUCIONAL PARA LA GESTIÓN DE LA ATENCIÓN PRIMARIA: UN RELATO DE EXPERIENCIA

RESUMO

O apoio institucional, no âmbito da Atenção Básica, propõe ampliar as atribuições da gestão, com vistas a envolver as equipes nos processos decisórios que incidam diretamente na promoção da saúde, prevenção de riscos e minimização das doenças e agravos à saúde da população. Este trabalho tem como objetivo descrever as atividades desenvolvidas pela equipe gestora da Atenção Básica do município de Santo Antônio de Jesus, Bahia, por meio do apoio institucional. Trata-se de estudo descritivo do tipo relato de experiência, que aborda a vivência de gestores da Atenção Básica no gerenciamento dos serviços. Os principais resultados deste trabalho apontaram que, em Santo Antônio de Jesus, o apoio institucional vem colaborando para tornar a gestão mais democrática, no sentido de fomentar a cogestão. Concluiu-se que o apoio institucional contribuiu para a implantação de novos processos no Sistema Único de Saúde, como o Acolhimento com Classificação de Risco, o matriciamento feito pelo Núcleo de Apoio à Saúde da Família e o estímulo à cogestão, constituindo-se numa aposta para fomentar práticas mais condizentes com a Política Nacional de Atenção Básica.

ABSTRACT

Institutional support, within the scope of Primary Care, proposes to broaden the attributions of management, in order to involve the teams in the decision-making processes that directly affect health promotion, risk prevention and disease and health problems minimization for the population. This work aims to describe the activities developed by the management team of Primary Care of the municipality of Santo Antônio de Jesus, Bahia, through institutional support. It is a descriptive study, an experience report, which addresses the experience of managers of Basic Attention on managing services. The main results of this study indicate that, in Santo Antônio de Jesus, institutional support has been collaborating to make management more democratic, to enhance co-management. In conclusion, the institutional support contributed to the implantation of new processes to the Unified Health System, such as the Reception with Risk Classification, the matricial practice by the Family Health Support Nucleus and the incentive to co-management, constituting a bet on promoting practices that are more consistent with the National Primary Care Policy

RESUMEN

El apoyo institucional, en el ámbito de la Atención Básica, propone ampliar las atribuciones de la gestión, con la intención de integrar los equipos en los procesos decisorios que incidan directamente en la promoción de la salud, prevención de riesgos y minimización de las enfermedades y agravios a la salud de la población. Este trabajo tiene como objetivo describir las actividades desarrolladas por el equipo gestor de la Atención Básica del municipio de Santo Antônio de Jesus, Bahia, a través del apoyo institucional. Se trata de un estudio descriptivo de tipo relato de experiencia, que aborda la vivencia de gestores de la Atención Básica en la gestión de los servicios. Los principales resultados de este trabajo apuntaron que, en Santo Antônio de Jesus, el apoyo institucional viene colaborando para hacer la gestión más democrática, en el sentido de fomentar la cogestión. Se concluyó que el apoyo institucional contribuyó para la implantación de nuevos procesos en el Sistema Único de Salud, como el Acogimiento con Clasificación de Riesgo, el matriciado hecho por el Núcleo de Apoyo a la Salud de la Familia y el estímulo a la cogestión, constituyéndose en una apuesta para fomentar prácticas más acordes con la Política Nacional de Atención Básica.