Organização do trabalho e impacto na relação trabalho e saúde em uma universidade pública / Work organization and the impact in to the relation between work and health in a public university / Organización del trabajo e impacto en la relación trabajo y salud en una universidad pública

RESUMO

A inclusão de determinantes sociais vinculados à saúde do trabalhador, como a organização do trabalho, traz um contorno importante para a ampliação da saúde nos ambientes de trabalho. O objetivo do estudo foi caracterizar a organização do trabalho com foco na relação trabalho e saúde para os assistentes em administração de uma universidade pública no estado de Minas Gerais. Utilizou-se, como método, a pesquisa qualitativa, por meio do uso da técnica de grupo focal, cujos participantes foram os servidores com cargo de assistente em administração, pois é o cargo que possui o maior número de técnicos administrativos em educação, totalizando 424. A atuação deles acontece em unidades acadêmicas e administrativas e representa a diversidade dos ambientes de trabalho da universidade estudada. As informações coletadas foram interpretadas à luz da análise de conteúdo. Como resultados identificam-se categorias emergentes referentes à organização do trabalho e que impactam na relação trabalho e saúde, tais como relações interpessoais, condições materiais, divisão das tarefas, fluxograma de atividades, processo criativo, reconhecimento profissional e espaços coletivos de discussão. Concluiu-se que o processo de vigilância à saúde deve destacar o aspecto organizacional na construção de ambientes saudáveis de trabalho, utilizando do envolvimento e protagonismo dos servidores.

ABSTRACT

The inclusion of social determinants related to workers' health, such as the organization of work, brings an important shape for the expansion of health in the workplace. The objective of the study was to characterize the work organization focused on the work and health relation for administrative assistants of a public university in the state of Minas Gerais. It was used as method the qualitative approach, by means of the focal group technique, whose participants were the servers occupying a management assistant position, for this is the position that has the largest number of administrative technicians in education, totaling 424. Their work takes place in academic and administrative units and represents the diversity of work environments of the university studied. The information collected was interpreted in the light of the content analysis. Results are identified as emerging categories related to work organization and that impact on the relation between work and health, such as interpersonal relationships; material conditions; division of tasks, flow of activities, creative process, professional recognition and collective discussion spaces. In conclusion, the health surveillance process should highlight the organizational aspect in the construction of healthy work environments through the involvement and protagonism of the servers.

RESUMEN

La inclusión de factores sociales relacionados con la salud del trabajador, como la organización del trabajo, trae un esquema importante para la expansión de la salud en el lugar de trabajo. El objetivo del estudio fue caracterizar la organización del trabajo con foco en la relación entre el trabajo y la salud de los asistentes en administración de una universidad pública en el estado de Minas Gerais. Fue utilizada, como método, la investigación cualitativa, por medio del uso de la técnica de grupo de focal, cuyos participantes fueron los servidores con cargo de asistente en administración, pues esta es la posición que tiene el mayor número de técnicos administrativos en educación, con un total de 424. La actuación de ellos acontece en unidades académicas y administrativas y representa la diversidad de los lugares de trabajo de la universidad estudiada. Los datos fueron interpretados a la luz del análisis de contenido. Como resultados fueron identificadas categorías emergentes referentes a la organización del trabajo y que tienen un impacto sobre la relación entre el trabajo y la salud, tales como relaciones interpersonales; condiciones materiales; división del trabajo, flujograma de actividades, proceso creativo, reconocimiento profesional y espacios colectivos de discusión. Concluyóse que el proceso de vigilancia de la salud debe resaltar el aspecto organizativo en la construcción de ambientes de trabajo saludables, utilizando la participación y el protagonismo de los servidores.