Pacientes sob cuidados paliativos oncológicos e assistência farmacêutica: perfil e satisfação

RESUMO

Trata-se de um estudo exploratório realizado com o objetivo descrever o perfil dos usuários da Unidade de Cuidados Paliativos do Instituto Nacional do Câncer e analisar a relação entre este perfil e a satisfação destes usuários com a assistência farmacêutica prestada. Apesar da constatação de que pacientes oncológicos nestas condições tenham, em média, de 7 a 11 sintomas a serem controlados no início do tratamento - na maioria das vezes, tendo como base a farmacoterapia -, pouco se conhece sobre o perfil destes pacientes que são atendidos pelo Sistema Único de Saúde e sua relação com este tratamento. Foram aplicados 167 questionários a pacientes/cuidadores da Unidade de Cuidados Paliativos do INCA, entre dezembro e fevereiro de 2010. Os dados levantados mostram que a maioria dos usuários/cuidadores é formada por mulheres, idosa e com baixo nível de escolaridade, moradoras, em grande parte, de outros municípios do Estado do Rio de Janeiro. A pesquisa mostrou que apesar da orientação dada pelos profissionais acerca do uso dos medicamentos, os pacientes não conhecem a indicação de todos os medicamentos propostos. Por outro lado, este desconhecimento no uso dos medicamentos não impede o seu uso, já que aproximadamente 90% dos pacientes afirmaram seguir o tratamento farmacológico proposto pelo médico. Os testes realizados para relacionar o perfil dos usuários com as notas atribuídas pelos mesmos à satisfação com o cuidado farmacêutico recebido não apontaram variações em relações às características socioeconômicas. Contudo, quando se relacionou a satisfação com o medo de utilizar medicamentos, como a morfina, por exemplo, verifica-se que quanto menor o receio maior a satisfação. Os resultados deste estudo mostram a necessidade de ações educativas junto aos usuários, que em sua maioria têm baixo índice de escolaridade e de maiores diálogos e esclarecimentos sobre a farmacoterapia

ABSTRACT

This is an exploratory study aimed to describe the profile of users of the Palliative Care Unit of the National Cancer Institute and analyze the relationship between the profile and needs of its users with the pharmaceutical care provided. Despite the finding that cancer patients have these conditions, on average, 7 to 11 symptoms to be checked at the beginning of treatment - in most cases, based pharmacotherapy - little is known about the profile of patients attending by the Unified Health System and its relationship with this treatment. 167 questionnaires were administered to patients / caregivers Unit Palliative Care between December and February 2010. The data collected show that the majority of users / carers are women, elderly and low educational level, living largely from other municipalities of the State of Rio de Janeiro. The survey showed that despite the guidance given by professionals on the use of medicines, patients do not know the statement of all proposed drugs. Moreover, this lack of knowledge in the use of drugs does not prevent its use, since approximately 90% of patients reported following the drug treatment offered by physician. The tests relate to the users profile with the marks awarded by the same satisfaction with pharmaceutical care received did not show variations in relation to their socioeconomic characteristics. However, when related to satisfaction with the fear of using drugs such as morphine, for example, there is fear that the smaller the higher the satisfaction. The results of this study show the need for educational activities with users, who mostly have low rates of education and further dialogue and clarification on the pharmacotherapy