Communication workshop: A tool to improve relations / Taller de comunicación: Una herramienta para mejorar las relaciones / Oficina de Comunicação: Uma ferramenta para melhorar as relações

ABSTRACT

This paper presents the foundation and methods used in a college workshop for seniors, including theory and communication techniques to improve relations. It was designed taking into account the background that indicates the real importance of interpersonal relationships in old age, a stage at which they become the major source of wellbeing. Because of this, enhancing the skills to engage with others is a priority task for promoting satisfaction and health in old age. In the meetings, we addressed the impossibility of non-communication, analog and digital communication, the punctuation of the sequence of events, assertiveness, the problem solving interpersonal problems and the perspective of complexity, among other issues. Filmic resources, cartoons and theoretical presentations were used among other resources. The topic is considered from a horizontal perspective in which the personal contributions of the participants are taken into account, enriching the theoretical reflection.

RESUMEN

Este trabajo presenta la fundamentación y modalidad empleada en un taller universitario para adultos mayores que contiene teoría y técnicas de comunicación para mejorar las relaciones. El mismo fue diseñado a partir de los antecedentes que señalan la importancia central que tienen las relaciones interpersonales en la vejez, etapa en la que se vuelven la mayor fuente de bienestar. Debido a esto, potenciar las habilidades para vincularse con otros es una tarea prioritaria de promoción de la satisfacción y la salud en la vejez. En los encuentros se aborda la imposibilidad de no comunicarse, la comunicación analógica y digital, la puntuación de la secuencia de los hechos, la asertividad, la resolución de problemas interpersonales y la perspectiva de la complejidad, entre otros temas. Se trabaja con recursos fílmicos, viñetas y presentaciones teóricas, entre otros recursos. El dispositivo está planteado desde una perspectiva horizontal en la que se favorecen los aportes personales de los participantes, los cuales permiten enriquecer la reflexión teórica.

RESUMO

Este artigo apresenta as bases e os métodos utilizados em uma oficina da faculdade para os idosos, incluindo técnicas de teoria e da comunicação para melhorar as relações. Ela foi projetado tendo em conta o plano de fundo que indica a real importância das relações interpessoais na velhice, numa fase em que elas se tornam a principal fonte de bem-estar. Devido a isso, melhorar as competências para se envolver com os outros é uma tarefa prioritária para a promoção da satisfação e saúde na velhice. Nos encontros, abordamos a possibilidade de não-comunicação, analógica e comunicação digital, a pontuação da sequência de evento, a se comunicar, o problema de resolver problemas interpessoais e na perspectiva da complexidade, entre outros assuntos. Recursos cinematográficos, desenhos animados e apresentações teóricas foram utilizados entre outros recursos. O tema é considerado de uma perspectiva horizontal, em que as contribuições pessoais dos participantes são levadas em conta, enriquecendo a reflexão teórica.