Atuação do Programa Saúde da Família: com a palavra a comunidade

ABSTRACT

Estudo exploratório descritivo, realizado no município de Sobral, localizado a 230 km de Fortaleza-CE. O período de coleta de dados foi de abril a junho de 1999. Tivemos como objetivo, descrever a percepção das famílias/comunidade sobre a atuação do PSF nesta cidade. Foram escolhidas aleatoriamente 13 unidades de saúde da zona urbana. Nesses bairros foram entrevistadas 123 famílias. Através de visitas domiciliares, 43 estudantes do primeiro período do Curso de Enfermagem, abordaram 123 famílias. Os resultados mostram que 100 por cento das famílias conhecem e utilizam os serviços do PSF, 73 por cento das famílias tiveram seus problemas solucionados pelas equipes, 68 por cento referem que melhorou o acesso aos serviços de saúde. Quanto às opiniões sobre o que deve melhorar, a maioria das famílias ainda deseja um atendimento respaldado na área curativa. Isso retrata que as perspectivas de melhora dos serviços são calcadas no modelo assistencial que imperou por muitos anos. Quanto às atividades desenvolvidas pelas equipes, as doenças e a demanda espontânea ainda são parte da rotina desses profissionais. Identifica-se tímido trabalho centrado na promoção e prevenção. Entretanto, verifica-se que existe um determinante capaz de superar vários problemas a vontade política dos gestores locais, que acreditam na implantação de um modelo que tenha como base a atenção primária. (AU)