Gestão de pessoas nas organizações sociais de saúde: algumas observações / Workforce management in social helath organizations: some observations

ABSTRACT

Considerado como elemento-chave no gerenciamento dos serviços de saúde, a gestão de pessoas constitui o principal ponto a ser enfrentado nas reformas visando a melhoria do atendimento prestado pelos hospitais públicos. Nesse sentido, este trabalho tem como objetivo identificar características do modelo de gestão de pessoas utilizado pelas Organizações Sociais de Saúde (OSS) contratadas pelo Governo do Estado de São Paulo para o gerenciamento de hospitais estaduais. Para tanto foi elaborada uma pesquisa qualitativa e foram entrevistados diretores de hospitais, dirigentes do SUS estadual ente outras partes interessadas. Observou-se que as várias entidades mantenedoras e os vários hospitais por ela gerenciados mantêm diferentes modalidade de captação, vinculação e remuneração de seus recursos humanos; entretanto, não se observou nos limites da pesquisa, diferenciação quanto aos resultaos dessas entidades quando comparados entre si (AU)