Riscos assistenciais hospitalares: questão humana e econômica / Hospital care risks: human and economic issues

ABSTRACT

O autor tece considerações sobre as modificações que estão ocorrendo nas organizações de saúde por conta da melhoria da qualidade e da necessária elevação de segurança nos serviços prestados. Em função da complexidade, a dicotomia entre gestores e médicos se tornou uma ameaça para os pacientes, profissionais, organizações e operadoras de saúde. Assim, a melhoria da qualidade e da segurança nas organizações de saúde é uma função que só se concretiza se houver cooperação entre médicos e gestores. Além disso, a execução de operações melhores e mais seguras nas organizações de saúde é benéfica tanto do ponto de vista humano quanto do econômico(AU)