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Programa Seis Sigma: estratégia para melhoria da gestão hospitalar / Six Sigma program: strategy to improvement of the hospital administration
Alencar, Isabelita Rodrigues de; Machado, Aldenis da Silva; Martins, Álissan Karine Lima.
Afiliação
  • Alencar, Isabelita Rodrigues de; s.af
  • Machado, Aldenis da Silva; Hospital e Maternidade Madalena Nunes. Tianguá. Brasil
  • Martins, Álissan Karine Lima; Universidade Federal do Piauí. Teresina. Brasil
Rev. adm. saúde ; 13(50): 39-44, jan.-mar. 2011.
Article em Pt | CidSaude | ID: cid-64024
Biblioteca responsável: BR67.1
Localização: BR67.1
ABSTRACT
O Seis Sigma é uma importante ferramenta que se utiliza de método estruturado para solucionar problemas como redução de variabilidade, desperdícios e custos, gerando, assim, melhoria contínua dos produtos e serviços prestados - o que proporciona retornos financeiros às empresas, hospitais e organizações que o elegem. Dessa forma, por meio de pesquisa bibliográfica em livros, periódicos especializados e sites, o artigo visou apresentar as principais características do Programa Seis Sigma e sua aplicabilidade no contexto hospitalar para o incremento da qualidade de serviço oferecido. A detalhada avaliação histórica, as principais etapas e suas potenciais correlações demonstram a metodologia, aplicabilidade e relevância do programa frente à administração no ambiente hospitalar, refletindo os possíveis ganhos na qualidade de assistência e gestão no setor saúde(AU)
Assuntos
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Coleções: 05-specialized Base de dados: CidSaude Assunto principal: Controle de Qualidade / Redução de Custos / Gestão em Saúde / 51590 / Serviços de Saúde / Administração Hospitalar Aspecto: Determinantes_sociais_saude Idioma: Pt Revista: Rev. adm. saúde Ano de publicação: 2011 Tipo de documento: Article
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Coleções: 05-specialized Base de dados: CidSaude Assunto principal: Controle de Qualidade / Redução de Custos / Gestão em Saúde / 51590 / Serviços de Saúde / Administração Hospitalar Aspecto: Determinantes_sociais_saude Idioma: Pt Revista: Rev. adm. saúde Ano de publicação: 2011 Tipo de documento: Article