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Implantação de programa de qualidade e acreditação: contribuições para a segurança do paciente e do trabalhador / Implementation of a quality and accreditation program: contribution to patient and employee safety
Velho, Juliano Moreira; Treviso, Patrícia.
Afiliação
  • Velho, Juliano Moreira; s.af
  • Treviso, Patrícia; Centro UniversitárioMetodista IPA. Curso de Graduação em Enfermagem. Porto Alegre. Brasil
Rev. adm. saúde ; 15(60): 90-94, 2013.
Artigo em Português | CidSaúde - Cidades saudáveis | ID: cid-66840
Biblioteca responsável: BR67.1
Localização: BR67.1
ABSTRACT
O enfermeiro, juntamente com a equipe multi e interdisciplinar, é desafiado a buscar a excelência nos serviços de saúde. O objetivo foi descrever a opinião de profissionais de enfermagem diante da implantação de um programa de qualidade e acreditação. Estudo qualitativo e descritivo, desenvolvido no centro cirúrgico (CC) de um hospital privado de Porto Alegre, que recebeu o selo de qualidade pela Joint Commission International (JCI). Foram entrevistados 15 profissionais da equipe de enfermagem, sendo 11 (55%) técnicos de enfermagem e 4 (100%) enfermeiros, com, no mínimo, 9 anos de tempo de serviço no CC, período em que se iniciou o processo de certificação da instituição. Utilizou-se roteiro estruturado para as entrevistas, as quais foram gravadas e posteriormente transcritas para melhor análise do conteúdo. Por meio dos núcleos temáticos, foram elencadas três categorias capacitação e qualificação profissional; segurança do paciente metas internacionais; qualidade e segurança na assistência de enfermagem. O estudo evidenciou mudanças com a implantação do programa de acreditação, como maior segurança para o trabalhador e para o paciente, busca contínua de boas práticas na assistência de enfermagem e a importância de atividades educativas (AU)
Assuntos
Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados temática Contexto em Saúde: Agenda de Saúde Sustentável para as Américas Tema em saúde: Objetivo 3: Recursos humanos em saúde Base de dados: CidSaúde - Cidades saudáveis Assunto principal: Pessoal de Saúde / Gestão da Qualidade Total / Capacitação de Recursos Humanos em Saúde / Segurança do Paciente / Serviços de Saúde / Acreditação / Recursos Humanos de Enfermagem Tipo de estudo: Revisão sistemática de estudos observacionais Aspecto: Pesquisa de implementação Limite: Feminino / Humanos / Masculino Idioma: Português Revista: Rev. adm. saúde Ano de publicação: 2013 Tipo de documento: Artigo Instituição/País de afiliação: Centro UniversitárioMetodista IPA/Brasil
Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados temática Contexto em Saúde: Agenda de Saúde Sustentável para as Américas Tema em saúde: Objetivo 3: Recursos humanos em saúde Base de dados: CidSaúde - Cidades saudáveis Assunto principal: Pessoal de Saúde / Gestão da Qualidade Total / Capacitação de Recursos Humanos em Saúde / Segurança do Paciente / Serviços de Saúde / Acreditação / Recursos Humanos de Enfermagem Tipo de estudo: Revisão sistemática de estudos observacionais Aspecto: Pesquisa de implementação Limite: Feminino / Humanos / Masculino Idioma: Português Revista: Rev. adm. saúde Ano de publicação: 2013 Tipo de documento: Artigo Instituição/País de afiliação: Centro UniversitárioMetodista IPA/Brasil
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