Managing the Accelerating Complexity of Humanitarian Response

Cet article présente les résultats de l'atelier de travail de la Fondation ICT4Peace au Sommet Mondial sur la Société de l'Information à Genève en 2010. Les principaux sujets abordés sont ceux de l'utilisation des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) dans la gestion des crises, de la place croissante de l'externalisation ouverte ou Crowdsourcing et des réseaux sociaux et de la nécessité de passer d'un concept d'outils et de produits à un concept de services. Les principaux défis et les domaines dans lesquels il est nécessaire de continuer la recherche sont également présentés. Le cas de la réponse humanitaire apportée en Haïti a été au centre des discutions durant cet atelier puisque celle-ci est perçue comme un tournant dans l'utilisation des TIC dans la gestion des crises.