La mentoría clínica en el desarrollo competencial de los profesionales de Enfermería: la visión desde el Reino Unido / The mentorship program in the competency development of Nursing professionals: the perspective from the United Kingdom

RESUMEN

La formación es uno de los pilares básicos sobre los que se sustenta la calidad asistencial y la satisfacción profesional. El proceso de Convergencia Europea ha puesto de manifiesto la imperiosa necesidad de garantizar una adecuada formación de los futuros profesionales orientada a la adquisición de competencias, de manera que la formación académica y práctica vayan unidas. El programa de mentoría es un sistema de formación inicial integrada en el NHS (National Health System) o Sistema de Salud Público Británico para profesionales de Enfermería de nueva incorporación. Estos programas ofrecen la oportunidad de que los enfermeros noveles tengan un período de adaptación a su nuevo rol profesional, teniendo como referencia a una enfermera experta, encargada de orientar, formar y evaluar a estos nuevos profesionales dentro de su ámbito laboral específico, y así potenciar la motivación profesional y garantizar una prestación de cuidados basados en la evidencia y encaminados a alcanzar la excelencia y la seguridad del usuario (AU)

ABSTRACT

Training is one of the keystones in which professional satisfaction and healthcare quality are sustained. The European Space for Higher Education has emphasized the imperious need for guaranteeing an adequate training for professionals focused on competency acquisition, integrating academic and practical education. The mentorship program is an initial training system promoted by the NHS (National Health Service) in the United Kingdom for newly qualified staff nurses. These programs offer the possibility for novice nurse to have an adaptation period to their new professional role, having an expert nurse as reference, who will be responsible for providing orientation, training and feed back to these new professionals within their specific work environment. This program will enhance their motivation and professional satisfaction at the same time than guaranteeing the delivery of a high quality care based on an excellence and patient safety model (AU)