Si ocurrió un evento adverso piense en decir 'lo siento' / In case of an adverse event dont forget to say sorry
An. sist. sanit. Navar
; 40(2): 279-290, mayo-ago. 2017.
Artigo
em Espanhol
| IBECS
| ID: ibc-165877
Biblioteca responsável:
ES1.1
Localização: BNCS
RESUMEN
Fundamento. La información al paciente víctima de un evento adverso (EA) presenta ciertas particularidades en función del marco legal del país en el que se produzca, especialmente en lo referido al ofrecimiento de una disculpa. En el presente trabajo se pretende establecer los límites y las condiciones que debemos considerar a la hora de trasladar una disculpa al paciente que ha sufrido un EA. Método. Conferencia de consenso entre 26 profesionales de distintas comunidades autónomas, instituciones y perfiles profesionales con experiencia acreditada en la gestión de sistemas de Seguridad del Paciente y Derecho Penal de diferentes ámbitos laborales (sanidad, aseguradoras, inspección, académico) (AU)
ABSTRACT
Background. Disclosing information to a patient who is a victim of an adverse event (AE) presents some particularities depending on the legal framework in the country where the AE occurred. The aim of this study is to identify the limits and conditions when apologizing to a patient who has suffered an AE. Methods. A consensus conference involving 26 professionals from different autonomous communities, institutions, and profiles (health, insurance, inspection, academic) with accredited experience in patient safety management systems and criminal law (AU)
Texto completo:
Disponível
Coleções:
Bases de dados nacionais
/
Espanha
Base de dados:
IBECS
Assunto principal:
Relações Médico-Paciente
/
Gestão de Riscos
/
Atitude do Pessoal de Saúde
/
Erros Médicos
/
Medicina Defensiva
/
Ética Profissional
/
Segurança do Paciente
Tipo de estudo:
Estudo de etiologia
/
Estudo prognóstico
Limite:
Humanos
Idioma:
Espanhol
Revista:
An. sist. sanit. Navar
Ano de publicação:
2017
Tipo de documento:
Artigo
Instituição/País de afiliação:
Departamento de Salud Alicante-Sant Joan/España
/
Hospital Universitario Fundación Alcorcón/España
/
Ministerio Sanidad Servicios Sociales e Igualdad/España
/
Servicio Aragonés de Salud (SALUD)/España
/
Universidad Miguel Hernández/España
/
Universidad de Zaragoza/España
/
EHU+España