Indicadores de un programa de gestión en cuidado paliativoen Colombia: seguimiento retrospectivo / Indicators of a palliative care management program in Colombia: a retrospective follow-up

RESUMEN

Objetivo: Comparar el seguimiento a indicadores de cuidado paliativo (CP) de un programaimplementado en Bogotá, Colombia, entre marzo de 2019 y febrero de 2020.Materiales y métodos: Estudio descriptivo, comparativo, retrospectivo desarrollado con baseen los indicadores de un programa de CP. La muestra correspondió a una cohorte de 391 personas. Fueron considerados indicadores la frecuencia de eventos hospitalarios, días de estanciahospitalaria, admisiones a unidad de cuidado intensivo (UCI), consulta a urgencias, consumode opioides, frecuencia de uso de servicios profesionales, dolor, bienestar, calidad de vida,satisfacción y uso de recursos financieros.Resultados: Se reportó menor frecuencia de eventos hospitalarios, uso de cuidados intensivos,consulta a urgencias (p < 0,01), mayor consumo de opioides en el último mes de vida (p < 0,01)y menor gasto de recursos financieros (p < 0,01) en los usuarios del programa de CP comparadoscon los usuarios susceptibles de CP. Se reportó una frecuencia de uso de servicios profesionalespor paciente y por mes entre 0,86 y 3,6, siendo la consulta por terapia respiratoria y enfermeríalos más frecuentes. Se observaron indicadores de satisfacción y bienestar por encima del 80 %,mientras que el control del dolor estuvo en el 74,1 %.Conclusión: Existen efectos potenciales de la inclusión de pacientes en un programa de CPsobre la percepción del bienestar, control del dolor y satisfacción del paciente con efectos quese extienden al uso de recursos en salud y su consecuente contención del gasto financiero. Serequieren estudios futuros que permitan establecer relaciones causales entre el programa conlos resultados financieros y los de los pacientes. (AU)

ABSTRACT

Aim: To compare follow-up among palliative care (PC) indicators of a program implemented inBogotá, Colombia, between March 2019 and February 2020.Materials and methods: A descriptive, retrospective study was developed based on the indicatorsof a PC program. The sample involved a cohort of 391 people. Considered indicators includedfrequency of in-hospital events, days of hospital stay, admissions to the Intensive Care Unit(ICU), emergency room visits, opioid use, frequency of professional services, pain, well-being,quality of life, satisfaction, and use of financial resources.Results: A lower frequency was reported for in-hospital events, use of ICU, emergency roomvisits (p < 0.01), higher use of opioids in the last month of life (p < 0.01), and lower financialexpenses (p < 0.01) among users of the PC program compared with the those susceptible ofPC. The frequency of professional service usage per patient and by month was reported to bebetween 0.86 and 3.6, with respiratory therapy and nursing visits being most common. Satisfaction and well-being indicators were observed above 80 %, whilst pain management was 74.1 %.Conclusion: There are potential effects of the inclusion of patients in a PC program on well-beingperception, pain management, and patient satisfaction, with effects that extend to usage of healthresources and consequent financial expense contention. Future studies are required that will allowestablishing causal relations between a PC program with positive financial results and patients. (AU)