Vivencias del personal de enfermería del Hospital San Juan de Dios de Tenerife en tiempos de Covid-19 / Experiências do pessoal de enfermagem do Hospital Sao Joao de Deus em Tenerife no tempo de Covid-19 / Experiences of the nursing staff of the San Juan de Dios Hospital in times of Covid-19

RESUMEN

La enfermedad infecciosa por coronavirus 2019 (COVID19) es una infección deltracto respiratorio causada por un coronavirus de reciente aparición (2019 –nCoV), quefue reconocido por primera vez en Wuhan, China, en diciembre de 2019. La secuenciagenética del virus sugiere que se trata de un betacoronavirus, estrechamente vinculado alvirus de la SARS. El principal objetivo de este estudio es conocer las vivencias delpersonal de enfermería, en las unidades de hospitalización de Medicina Interna, entiempos de COVID-19, en el Hospital San Juan de Dios de Tenerife, con el fin deaveriguar medidas estratégicas de intervención que ayuden a afrontar estas situaciones encaso de rebrote por coronavirus SARS-CoV-2. Se trata de una investigación cualitativade tipo fenomenológico. Se ha decidido por este tipo de estudio debido a la mayorproximidad con la realidad vivenciada por el personal de enfermería, al estar en la primeralínea de atención a pacientes contagiados/as por el virus. Tras los resultados obtenidos, elpersonal de enfermería coincide en que cuando una situación de estas características,como es una pandemia, nos sobreviene, al principio existe desconcierto y desorden. Losdías van pasando y los protocolos y los circuitos quedan establecidos y la sensación deseguridad durante los turnos se instaura. Como conclusión, consideramos imprescindiblemantener una formación continuada y el cuidado a nivel psicológico del personal deenfermería en situaciones de pandemia; ya que en todo este proceso, los sentimientos ylas emociones se intensifican y se producen muchas circunstancias adversas que puedendificultar la práctica asistencial diaria.(AU)

ABSTRACT

Infectious disease coronavirus 2019 (COVID19) is a respiratory tract infectioncaused by a recent-onset coronavirus (2019 –nCoV) that was first recognized in Wuhan,China, in December 2019. The genetic sequence of the virus suggests that it is abetacoronavirus, closely related to the SARS virus. The main objective of this study is toknow the experiences of the nursing staff, in the Internal Medicine hospitalization units,in times of COVID-19, at the San Juan de Dios Hospital in Tenerife in order to find outstrategic intervention measures that help cope with these situations in the event of aSARS-CoV-2 coronavirus outbreak. It is a qualitative research of a phenomenologicaltype. It has been decided on this type of study due to the greater proximity to the realityexperienced by the nursing staff as they are in the first line of care for patients infectedby the virus. After the results obtained, the nursing staff agrees that when a situation ofthese characteristics, such as a pandemic, occurs to us at the beginning, there is confusionand disorder. The days go by and the protocols and circuits are established and the feelingof security during shifts is established. In conclusion, we consider it essential to maintaincontinuous training and psychological care for nursing personnel in pandemic situations; Since throughout this process, feelings and emotions intensify and many adversecircumstances occur that can make daily care practice difficult.(AU)

RESUMO

Doença infecciosa coronavírus 2019 (COVID19) é uma infecção do tratorespiratório causada por um coronavírus de início recente (2019 -nCoV) que foireconhecido pela primeira vez em Wuhan, China, em dezembro de 2019. A sequênciagenética do vírus sugere que é um betacoronavírus, intimamente relacionado ao vírusSARS. O objetivo principal deste estudo é conhecer as experiências dos trabalhadores deenfermagem, nas unidades de internamento de Clínica Médica, nos tempos do COVID-19, no Hospital San Juan de Dios em Tenerife, a fim de conhecer medidas estratégicas deintervenção que ajudar a lidar com essas situações no caso de um surto de coronavírusSARS-CoV-2. É uma pesquisa qualitativa de tipo fenomenológico. Optou-se por esse tipode estudo devido à maior proximidade com a realidade vivenciada pela equipe deenfermagem por se encontrar na primeira linha de atendimento aos pacientes infectadospelo vírus. Após os resultados obtidos, a equipe de enfermagem concorda que quandouma situação dessas características, como uma pandemia, nos ocorre inicialmente, háconfusão e desordem. Os dias vão passando e os protocolos e circuitos são estabelecidose a sensação de segurança durante os plantões é estabelecida. Em conclusão,consideramos fundamental manter a formação contínua e o atendimento psicológico dopessoal de enfermagem em situações de pandemia; Pois, ao longo desse processo,sentimentos e emoções se intensificam e muitas circunstâncias adversas ocorrem, quepodem dificultar a prática diária do cuidado.(AU)