Fatores de risco numa empresa eletricitária: uma perspectiva cultural / The risk factors in an electrical company: a cultural perspective

RESUMO

É um estudo qualitativo cujo objetivo principal foi a identificaçäo dos fatores de risco numa Empresa de eletrificaçäo numa perspectiva cultural. Foi desenvolvido com o uso do método etnográfico. Segundo Spradley este método objetiva ter uma visäo ampla e detalhada dos modos de vida das pessoas de uma cultura particular ou grupo subcultural. A técnica usada para a coleta de dados foi a Observaçäo Participante. Esta, por sua vez permitiu documentar, descrever e finalmente analisar os dados. A Observaçäo Participante foi orientada por quatro etapas propostas por Leininger, quais sejam: I Observaçäo, II Participaçäo, III Observaçäo Participaçäo e IV Observaçäo Reflexiva. O estudo foi realizado numa Agência de distribuiçäo elétrica. A Observaçäo Participante levou-se a cabo junto a um grupo de Trabalhadores pertencentes ao serviço de emergência ou "plantäo" da Agência. Concomitantemente foram levantadas outras informaçöes vindas dos membros dos diferentes serviços da Agência, tais como: saúde, segurança, centro de operaçäo e distribuiçäo e centro de treinamento. Durante todo o processo da realizaçäo do estudo algumas medidas afins ao rigor científico foram tomadas, seguindo a proposta de Elsen e Trentini. Finalmente, os dados foram analisados pela análise etnográfica prescrita por Sprandley. Os resultados deste estudo se sintetizam na identificaçäo de alguns domínios, taxonomias e quatro temas culturais, sendo estes: "A Empresa é muito política"; "Nós corremos risco a toda hora"; "A experiência é indispensável" e "Ter cuidado". Estes temas retratam a visäo cultural face aos fatores de risco da Empresa. Com base nos resultados, algumas implicaçöes e recomendaçöes säo feitas.