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Qualidade da assistência em planejamento familiar na opinião de usuárias do Programa Saúde da Família / Quality of assisted family planning according to opinion of users of Family Health Program
Moura, Escolástica Rejane Ferreira; Silva, Raimunda Magalhães da.
Afiliação
  • Moura, Escolástica Rejane Ferreira; Universidade Federal do Ceará. Fortaleza. BR
  • Silva, Raimunda Magalhães da; Universidade de Fortaleza. Fortaleza. BR
Acta paul. enferm ; 19(2): 150-156, abr.-jun. 2006.
Artigo em Português | LILACS, BDENF - Enfermagem | ID: lil-452955
Biblioteca responsável: BR1.2
RESUMO

Objetivo:

avaliar a qualidade da assistência em planejamento familiar a partir de opiniões de usuárias do Programa Saúde da Família (PSF).

Métodos:

estudo avaliativo cujos dados foram coletados em oito municípios do Ceará, por meio de entrevista realizada com 50 usuárias e observação de campo. Os dados foram organizados pela técnica de análise categorial e analisados a luz da estrutura conceitual de Bruce.

Resultados:

a qualidade da assistência em planejamento familiar foi determinada por orientação/informação aos clientes, envolvendo o casal; divulgação; oferta regular dos anticoncepcionais; fácil acesso; atendimento cordial; vínculo com a equipe do PSF; e cuidado diferenciado às mulheres com risco reprodutivo.

Conclusão:

a escuta ao cliente mostrou-se fundamental à avaliação da qualidade da assistência em planejamento familiar com enfoque nas necessidades dos usuários.
Assuntos
Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados internacionais Base de dados: BDENF - Enfermagem / LILACS Assunto principal: Qualidade da Assistência à Saúde / Anticoncepção / Estratégia Saúde da Família / Planejamento Familiar / Serviços de Planejamento Familiar Limite: Humanos Idioma: Português Revista: Acta paul. enferm Assunto da revista: Enfermagem Ano de publicação: 2006 Tipo de documento: Artigo País de afiliação: Brasil Instituição/País de afiliação: Universidade Federal do Ceará/BR / Universidade de Fortaleza/BR

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