O cotidiano do trabalho da enfermagem em UTI: prazer e sofrimento / Quotidian in nursing work in ICU: pleasure and suffering

RESUMO

Este estudo teve como objetivo identificar os fatores geradores de prazer e sofrimento no trabalho da enfermagem. Foi realizado em uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI) de um hospital de ensino. Trata-se de uma pesquisa da área humana ù social do tipo exploratório, descritivo e analítico com abordagem qualitativa. Os dados foram coletados através da aplicação de um questionário semi - estruturado com 24 trabalhadores de enfermagem da UTI, seguida da apresentação dos dados para validação e a formação de um grupo focal. Para a análise dos dados foi utilizada a análise de conteúdo. Os resultados foram apresentados através de dados sócios - demográficos e categorias centrais, como: as manifestações do prazer no processo de trabalho da enfermagem em que se sobressai a recuperação do sujeito hospitalizado, a realização das técnicas (cuidados) de enfermagem, o reconhecimento pelo trabalho realizado e a harmonia no ambiente de trabalho. As manifestações do sofrimento e desprazer no trabalho emergem das seguintes categorias: relacionamento interpessoal conflituoso, morte e a dor física do sujeito hospitalizado, sofrimento dos familiares, falta ou escassez de materiais...

ABSTRACT

This study aimed to identify generating factors of pleasure and suffering in the daily nursing work. it was accomplished in an Intensive Care Unit (ICU) in a university hospital in Southern Brazil. It is an exploratory - descriptive- analytic research with a qualitative approach derived from the human-social area. The conceptual framework included psychopathology concepts regarding work and work process in health. Data were collected through a supervised semi - structured questionnaire answered by 24 ICU nursing workers, followed by the presentation of the data for validation and the development of a focal group. For data analysis it was used ôcontent analysis methodõ. Results present social and demographic characteristics of the respondents and central categories that emerged from data analysis such as pleasure manifestation with the nursing working process whenever hospitalized individual's recover from a health condition; the accomplishment of nursing care procedures; the recognition for the work accomplished and the harmony in the work environment. Manifestations of suffering and displeasure with work emerged of the following categories: conflicting interpersonal relationship, death and physical pain of the hospitalized individual, the relatives' suffering, lack or shortage of supplies...

RESUMEN

Este estudio tuvo como objetivo identificar los factores generadores de placer y sufrimiento en el trabajo de enfermería. Fue realizado en una UTI de un hospital escuela. Se trata de una investigación del área humana-social, de tipo exploratorio, descriptivo y analítico con abordaje cualitativo. Los datos fueron recogidos a través de un cuestionario semi-estructurado, aplicado a 24 trabajadores de enfermería de la UTI, seguida de la presentación de los datos para validación y la formación de un grupo focal. Para el análisis de los datos fue utilizada el análisis de contenido. Los resultados fueron presentados a través de datos socio-demográficos y categorías centrales, como: las manifestaciones del placer en el proceso de trabajo de enfermería en que se evidencia la recuperación del sujeto hospitalizado, la realización de las técnicas (cuidados) de enfermería, el reconocimiento por el trabajo realizado y la armonía en el ambiente de trabajo. Las manifestaciones del sufrimiento y displacer en el trabajo emergen de las siguientes categorías: relacionamiento interpersonal conflictivo, muerte y el dolor físico del sujeto hospitalizado, sufrimiento de los familiares, falta o escacez de materiales...