Comprendiendo el burnout / Understanding burnout

RESUMEN

En años recientes, burnout se ha convertido en una forma popular de describir la agonía personal del estrés laboral. La imagen evocadora de una llama que se está reduciendo a cenizas parece resonar con la propia experiencia de la gente de una erosión psicológica con el paso del tiempo. El “fuego” inicial de entusiasmo, dedicación y compromiso con el éxito se ha “quemado” (burned out), dejando detrás las brasas humeantes del agotamiento, cinismo e ineficacia. El modelo literario de este fenómeno, como se describe en A Burnt-out Case (1961), es el arquitecto espiritualmente atormentado y desilusionado que abandona su trabajo y se retira a la selva africana. Pero una abundante investigación en los últimos 25 años ha establecido que este fenómeno no es meramente ficticio, y que no está reservado para casos raros. Más bien, el burnout es una experiencia de trabajo bastante común y extendida, que sirve como un indicador de una alteración mayor en la relación de la gente con su trabajo.

ABSTRACT

In recent years, burnout has become a popular way to describe the personal agony of job stress. The evocative imagery of a flame being reduced to ashes seems to resonate with people’s own experience of a psychological erosion over time. The initial “fire” of enthusiasm, dedication, and commitment to success has “burned out,” leaving behind the smoldering embers of exhaustion, cynicism, and ineffectiveness. The literary model for this phenomenon, as portrayed in A Burnt-out Case (1961), is the spiritually tormented and disillusioned architect who quits his job and withdraws into the African jungle. But much research over the past 25 years has established that this phenomenon is not merely a fictional one, and that it is not reserved for rare cases. Rather, burnout is a fairly common and widespread job experience, which serves as an indicator of a major disruption in people’s relationship with their work.