Gestão baseada em atividades aplicada em um centro de terapia intensiva de um hospital público / Activity-based management applied in an intensive care unit of a public hospital

RESUMO

Esta pesquisa propõe uma sistemática de aplicação da Gestão Baseada em Atividades em um Centro de TerapiaIntensiva (CTI) de um hospital de ensino de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, como ferramenta para nortear aelaboração de estratégias, visando à diminuição de custos e à otimização de recursos humanos, tecnológicos efinanceiros empregados no tratamento intensivo. O processo de internação do paciente no CTI foi o foco de análisena implementação da sistemática, através do emprego do enfoque metodológico de pesquisa quantitativa, em queforam coletados os dados, em seis encontros de entrevistas em grupo com 13 profissionais da equipe do CTI. Esteestudo demonstrou que a Gestão Baseada em Atividades pode ser empregada em um CTI, permitindo sua replicação,e que a compreensão do processo assistencial qualifica as informações gerenciais subsidiando a tomada dedecisão, na identificação de melhorias e na inclusão do profissional na prática gerencial do CTI.