Sentidos da integralidade do cuidado na saúde da família / Sentidos de la integralidad del cuidado en la salud de la familia / Meanings of comprehensiveness in family health care

RESUMO

Pesquisa de abordagem dialética, visando compreender os sentidos da integralidade do cuidado em saúde. Foram aplicados os métodos de observação sistemática e hermenêutico-dialético e a técnica de análise documental. Para a coleta de dados, em 2006, foi utilizada entrevista semi-estruturada. Os sujeitos do estudo foram 20 trabalhadores das equipes de saúde da família (ESF) e sete usuários das unidades de saúde da família pesquisadas do município de Jequié/BA. Os resultados mostraram que os sentidos da integralidade, a partir dos cuidados das ESF, estão embasados nos dispositivos das tecnologias leves; entretanto, observou-se, em certos momentos, contradição entre teoria e prática, privilegiando o superado modelo de saúde biomédico. Todavia, para a concretização da integralidade do cuidado, as políticas públicas e de saúde devem articular-se à política de formação de profissionais de saúde, visando à resolubilidade dos problemas.

ABSTRACT

This dialectical study sought to understand the meanings of comprehensiveness in health care. The methods applied were systematic observation and hermeneutics-dialectics and document analysis. Data were collected in 2006 by semi-structured interview. The study subjects were 20 Family Health Team workers and seven users of family health units in the municipality of Jequié, Bahia State. The results showed that the meanings of comprehensiveness deriving from ESF care are grounded in soft technology devices, although, at times a contradiction was observed between theory and practice, favoring the outdated biomedical model of health care. However, in order to achieve comprehensive care, health policies must engage with health care capacity building, with a view to problem solving.

RESUMEN

Investigación de abordaje dialéctico, buscando comprender los significados de la integralidad del cuidado en salud. Fueron aplicados los métodos de observación sistemática y hemenéutico-dialéctica y la técnica de análisis documental. Para la recolección de datos, en 2006, se utilizó entrevista semiestructurada. Los sujetos del estudio fueron 20 trabajadores de los equipos de salud de la familia (ESF) y siete usuarios de las unidades de salud de la familia encuestados en el municipio de Jequié/BA, Brasil. Los resultados mostraron que los significados de la integralidad del cuidado de los ESF se basan en los dispositivos de las tecnologías blandas; entre tanto, se observó a veces una contradicción entre teoría y práctica, privilegiando el superado modelo de salud biomédico. Sin embargo, para el logro de la integralidad del cuidado, las políticas públicas y de salud deben articularse a la política de formación de profesionales de salud, mirando a la resolución de los problemas.