Las redes sociales de apoyo em el cuidado domiciliar: pesquisa descriptiva-exploratoria / As redes sociais de apoio no cuidado domiciliar: pesquisa descritiva-exploratória / The supportive social networks in home caretaking: a descriptive-exploratory study

ABSTRACT

Introduction: Supportive social networks are importanto to improve healthy quality of life of people, especially those concerning home caretaking. Objectives: Identify the supportive social networks used by the families and those indicated by health professionals to home caretaking and overlap both. Methodology: Qualitative study of exploratory-descriptive type done in 2010, through semi-structured interviews with seven families and five users, who received home caretaking and ten professionals of the Local Clinic. Results: For the families, the spiritual care was the most mentioned, and the affective the less significant one; the health professionals indicated private companies, non-governmental organizations and foundations as material support, but the majority mentioned they do not get involved with spiritual support. The informal support from the families advert mainly from individuals and the professionals barely mentioned this type of support. As formal support, the families related religious institutions and the professionals mentioned the private sector and public and defense organisms. Conclusion: It is necessary that the nurse supports the families to they can re-structure themselves and share tasks to alleviate the burden of home caretaking, through those supportive social networks. Futhermore, it is suggested the articulation of the health professionals with local institutions to develop those networks, aiming the assistance given and to provide positive impact in the health of the users and caretakers.

RESUMEN

Introducción: Redes sociales de apoyo son importantes para la mejoría de las condiciones de salud y calidad de vida de las personas, especialmente en el cuidado domiciliar. Objetivos: Identificar las redes sociales de apoyo utilizadas por familias y aquellas indicadas por los profesionales de la salud en el cuidado domiciliar, para clasificarlas de acuerdo con el tipo de apoyo y de relación ofrecidos y yuxtaponerlas. Metodología: Pesquisa cualitativa del tipo descriptiva-exploratoria realizada en el 2010, por medio de entrevista semi estructurada con siete familiares y cinco usuarios que recibían cuidado domiciliar y diez profesionales de Unidad de Salud que actuaban en esta área. Resultados: Para las familias, el apoyo espiritual fue el más nombrado, y el afectivo fue poco significativo; los profesionales indicaron empresas privadas, organizaciones no-gubernamentales y fundaciones como apoyo material, pero la mayoría de ellos relató no envolverse con el apoyo espiritual. El apoyo informal de las familias vino principalmente de individuos y los profesionales citaron poco este apoyo. En el apoyo formal, las familias relataron instituciones religiosas y los profesionales citaron empresas privadas, órganos públicos y de defensa. Conclusión: Se hace necesario que el enfermero oriente a la familia, para que esta se restructure y divida tareas que auxilien en el cuidado domiciliar, por medio del uso de redes sociales de apoyo. Además, sugiere la articulación de los profesionales de salud con instituciones locales para la formación de estas redes, con el fin de mejorar la asistencia y proporcionar impacto positivo en la salud de los usuarios y cuidadores.

RESUMO

Introdução: Redes sociais de apoio são importantes para a melhoria das condições de saúde e qualidade de vida das pessoas, especialmente no cuidado domiciliar. Objetivos: Identificar as redes sociais de apoio utilizadas por famílias e aquelas indicadas pelos profissionais de saúde no cuidado domiciliar, para classificá-las de acordo com o tipo de apoio e de relação oferecidos e justapô-las. Metodologia: Pesquisa qualitativa do tipo descritiva-exploratória realizada em 2010, por meio de entrevista semiestruturada com sete familiares e cinco usuários que recebiam cuidado domiciliar e dez profissionais de Unidade de Saúde que atuavam nesta área. Resultados: Para as famílias, o apoio espiritual foi o mais citado, e o afetivo foi pouco significativo; os profissionais indicaram empresas privadas, organizações não-governamentais e fundações como apoio material, mas a maioria deles relatou não se envolver com apoio espiritual. O apoio informal das famílias adveio principalmente de indivíduos e os profissionais citaram pouco este apoio. No apoio formal, as famílias relataram instituições religiosas e os profissionais citaram empresas privadas, órgãos públicos e de defesa. Conclusão: Faz-se necessário que o enfermeiro oriente a família, para que esta se reestruture e divida tarefas que auxiliem no cuidado domiciliar, por meio do uso de redes sociais de apoio. Ademais, sugere-se a articulação dos profissionais de saúde com instituições locais para formação dessas redes, a fim de melhorar a assistência e proporcionar impacto positivo na saúde dos usuários e cuidadores.