Motivacional factors in nursing work / Fatores de motivação no trabalho de enfermagem / Factores de motivación en el trabajo de enfermería

RESUMO

Objetivos: Identificar os fatores de motivação no trabalho da enfermagem e discutir as implicações dos fatores de motivação na assistência da enfermagem. Método: Estudo descritivo, abordagem qualitativa. Os participantes foram os profissionais de enfermagem de um hospital universitário. Utilizou-se a técnica de entrevista semi-estruturada. Os dados foram analisados mediante palavras ou frases que emergiram dos registros das entrevistas, agrupados em eixos temáticos. Resultados: A motivação no trabalho está relacionada ao resultado positivo do cuidado de enfermagem, ao passo que a desmotivação a remuneração, a falta de recursos materiais, de reconhecimento/valorização do trabalho, o relacionamento multiprofissional. Conclusão: A equipe de enfermagem sente-se parte integrante do processo de cuidar, entende que a motivação no trabalho está relacionada a uma série de variáveis positivas ou negativas, reconhece que a motivação é um componente fundamental para o “bom” desempenho do cuidado de enfermagem.

ABSTRACT

Objectives: to identify the factors of motivation in nursing work and discuss the implications of the motivating factors in nursing care. Method: a descriptive study with qualitative approach. The participants were nurses at a university hospital. It was used the technique of semi-structured interview. The data were analyzed using words or phrases that emerged from the records of the interviews, grouped into themes. Results: the work motivation is related to the outcome of nursing care, while demotivation, remuneration, lack of material resources, recognition/appreciation of the work, the multidisciplinary relationship. Conclusion: the nursing staff feels part of the care process, understands that work motivation is related to a number of positive or negative variables that recognizes motivation is a key component for the "good" performance of nursing care.

RESUMEN

Objetivos: identificar los factores de motivación en el trabajo de enfermería y discutir las implicaciones de los factores de motivación en los cuidados de enfermería. Método: estudio descriptivo con enfoque cualitativo. Los participantes eran enfermeras de un hospital universitario. Se utilizó la técnica de entrevista semi-estructurada. Los datos fueron analizados utilizando palabras o frases que surgieron a partir de los registros de las entrevistas, agrupadas por temas. Resultados: la motivación en el trabajo está relacionada con los resultados de la atención de enfermería, mientras que desmotiva la remuneración, la falta de recursos materiales, el reconocimiento por el trabajo, la relación multidisciplinar. Conclusión: El personal de enfermería se siente parte del proceso de atención, entiende que la motivación en el trabajo se relaciona con una serie de variables positivas o negativas, reconocen que la motivación es un componente clave para el "bien" de atención de rendimiento de enfermería.