Mecanismos de enfrentamento desencadeados por pacientes em situações estressoras: cirurgia ambulatorial / Coping mecanism by surgical patients in stress situations: ambulatory surgery / Mecanismos de enfrentamiento presentados por pacientes en situanciones de estrés: quirurgia ambulatorial

RESUMO

Estudo descritivo analítico com abordagem quantitativa e qualitativa, visando identificar os mecanismos de enfrentamento (coping) mais utilizados por pacientes e seus sentimentos diante do procedimento cirúrgico. A pesquisa foi realizada em uma unidade de cirurgia ambulatorial, no município do Rio de Janeiro, no período de junho a dezembro de 2012, com entrevista semiestruturada. Participaram do estudo 12 pacientes, cujas idades variam entre 16 e 74 anos. Mediante a análise de conteúdo dos depoimentos, foram elaboradas duas categorias que ressaltaram a religião e o apoio da família como mecanismos adaptadores no período cirúrgico; e a falta de orientação sobre a cirurgia, sentimentos de medo e falta de confiança. A maioria não estava adequadamente esclarecida sobre a cirurgia e os possíveis cuidados pré-operatórios. Conclui-se que, para superar tais carências, deve ser criada estratégia para fornecer aos clientes as orientações de enfermagem no período pré-operatório.

ABSTRACT

Analytic, descriptive study with a quantitative and qualitative approach, that identify the most used coping mechanisms and the feelings of the surgical patients by the analysis of their responses before the surgery. The research was developed in Ambulatorial Surgery Unit in the county of Rio de Janeiro, between June and December of 2012, with a semistructured interview. Participated on this study 12 patients between 16 and 74 years old. Through the analysis of the data, 2 cathegories were elaborated, emphasizing the religion and the family’s support as adaptive mechanisms during the surgical period. Most of the patients that undergo ambulatorial surgeries were not well informed about the procedure and the pré-operatory care. Therefore, an strategy must be created to give the nursing orientation of the pré-operatory.

RESUMEN

Estudio descriptivo analítico con abordaje cuantitativo y cualitativo, visando identificar los mecanismos de enfrentamiento (coping) más utilizados y los sentimientos de los pacientes quirúrgicos a través de sus respuestas antes de la cirugía. La pesquisa fue realizada en una unidad de cirugía ambulatorial, en el município de Rio de Janeiro-RJ-Brasil, en el período de junio a diciembre de 2012, con entrevista semiestructurada. Participaron del estudio 12 pacientes, cuya edad varió entre 16 y 74 años. Mediante el análise de contenido de los datos, fueron elaboradas dos categorías que resaltaron la religión y el apoyo de la família como mecanismos adaptadores en el período quirúrgico, y que la mayoría de los pacientes sometidos a la cirugía ambulatorial, no estavan adecuadamente esclarecidos sobre la cirugía y los posibles cuidados pré-operatorios. Se concluye que, para superar tales carencias, se debe adoptar una estrategia para fornecer a los clientes las orientaciones de enfermería em el pre-operatorio.