[Bias in the consultation : What tools for the clinician ?] / Biais dans la consultation : quels outils pour le·la clinicien·ne ?

Les biais implicites sont quotidiens lors de la consultation médicale. Perturbant le jugement clinique et l'attitude des professionnel·le·s, ils peuvent être à l'origine d'erreurs médicales et avoir un impact négatif sur l'ensemble des indicateurs de qualité des soins. Les biais peuvent avoir pour source les stéréotypes ancrés dans la société ou les préjugés de chacun·e et aboutir à une forme de discrimination. L'élaboration de stratégies permettant de réduire les stéréotypes fait donc partie intégrante de la lutte contre le harcèlement sexuel et toutes sortes de discriminations. Cet article propose des outils de compréhension de l'essence des biais, basée sur des processus cognitifs complexes, et une gamme de stratégies offrant un renforcement de la prise de conscience à l'échelle individuelle et collective pour en diminuer l'impact.