Sentimentos vivenciados por profissionais que atuam em serviços de proteção a crianças e adolescentes vítimas de violência intrafamiliar e os efeitos na prática cotidiana / Feelings experienced by professionals who work in services to protect children and adolescents victims of intrafamily violence and its effects in daily practice / Sentimientos experimentados por los profesionales que trabajan en los servicios de protección a niños y adolescentes víctimas de violencia familiar y los efectos en la práctica diaria

Objective: In this study, the main goal has been to reveal the feelings experienced by professionals who work in services to protect children and teenagers victims of domestic violence and its effects in daily practice. Methods: An exploratory and descriptive study of a qualitative nature conducted with 15 professionals who work in network services to protect children and adolescents. Regarding the data analysis, the discursive textual analysis technique was used. Results: The feelings experienced by the professionals are the revolt and the anger towards the aggressor, and also the maternal relative. Pity and compassion have also been reported in relation to young victims. Likewise, impotence and frustration appear in the discourse of professionals and are related to the outcome of the situations they have under their mediation. Conclusion: Clarifying and analyzing these feelings can support the managers of services that comprise the network in order to protect children and adolescents. Furthermore, it may help the managers with planning actions that might re-establish and promote the professionals'health

Objetivo: Desvelar os sentimentos vivenciados por profissionais que atuam em serviços de proteção a crianças e adolescentes vítimas de violência de violência intrafamiliar e seus efeitos na prática cotidiana. Métodos: Estudo exploratório, descritivo, de natureza qualitativa realizado com 15 profissionais que atuam em serviços de rede de proteção a crianças e adolescentes. Para análise de dados utilizou-se a técnica de análise textual discursiva. Resultados: Os sentimentos vivenciados pelos profissionais são a revolta e a raiva, direcionados ao agressor e a figura materna. Pena e compaixão também foram relatados em relação aos jovens vitimados. A impotência e frustração também aparecem no discurso dos profissionais e estão relacionados ao desfecho das situações que tiverem sob sua intervenção. Conclusão: Explicitar e analisar estes sentimentos pode contribuir para que os gestores dos serviços que compõem a rede de proteção a crianças e adolescentes planejem ações que reestabeleçam e promovam a saúde dos profissionais

Objetivo: Desvelar lós sentimientos experimentados por lós profesionales que trabajanen lós servicios de protección a niños y adolescentes víctimas de violencia doméstica y sus efectos em La práctica cotidiana. Métodos: Se realizo um estúdio exploratorio, descriptivo, cualitativo realizaron con 15 profesionales que trabajan em lós servicios de redes de seguridad para lós niños y adolescentes. Para el análisis de lós datos, se utilizo la técnica de análisis textual discursiva. Resultados: Las sensaciones experimentadas por lós profesionales son La revuelta y la ira, dirigida al delincuente y la figura de la madre. Piedad y La compasión también se han reportado em relación com las víctimas jóvenes. La impotencia y La frustración también aparecen em el discurso profesional y se relacionan con el resultado de situaciones que tienen em su intervención. Conclusión: Explicar y analizar estos sentimientos pueden contribuir a los gerentes de lós servicios que componen La red de seguridad para lós niños y adolescentes para planificar acciones que reestabeleçam y promuevan La salud de lós profesionales

Ações de proteção a crianças e adolescentes em situação de violência / Acciones de protección a los adolescentes y niños en situación de violencia / Actions of protection for children and teenagers in situations of violence

The study aimed to analyze the welfare protection actions carried out to children and teenagers in situations of violence. Methodo: It’s a quantitative study conducted in the municipality of Jequié, Bahia, with the collaboration of 29 professionals from The Guardianship Council, The Welfare Reference Center, Women’s Police Station and four units of Family Health. The data were collected in 2012 through semi-structured interview. A thematic content analysis was used for data processing. Results: The results showed two categories: prevention and educational campaigns where guidance and management of situations of violence, highlighting that the reporting of cases of violence is still not prioritized. Conclusion: Despite the actions taken by each service are complementary, professionals still do not carry out the networking. We emphasize the need for training of professional care services to develop more effective and coordinated interventions to face up the violence against children and adolescents...

O estudo objetivou analisar as ações assistenciais de proteção realizadas a crianças e adolescentes em situação de violência. Método: Pesquisa qualitativa, desenvolvida no município de Jequié-Bahia, com 29 profissionais do Conselho Tutelar, do Centro de Referência Especializada de Assistência Social, da Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher e de quatro Unidades de Saúde da Família. Os dados foram coletados em 2012 através de entrevista semiestruturada. A análise de conteúdo temática foi utilizada para tratamento dos dados. Resultados: Os resultados evidenciaram duas categorias: prevenção, onde são realizadas orientações e campanhas educativas e manejo das situações de violência, destacando-se que a notificação dos casos de violência ainda não é priorizada. Conclusão: Apesar de as ações desenvolvidas por cada serviço serem complementares, os profissionais ainda não realizam a articulação em rede. Ressalta-se a necessidade de capacitação dos profissionais dos serviços assistenciais para desenvolverem intervenções mais efetivas e articuladas no enfrentamento da violência...

Este estudio tuvo como objetivo analizar las acciones de asistencia realizadas protección a los niños y adolescentes en situación de violencia. Método: Métodos de investigación cualitativa desarrollada en Jequié-Bahía, con 29 profesionales en el Consejo de Guardianes, el Centro de Referencia de Asistencia Especializada Social, la Policía Especializada para la Atención a la Mujer y cuatro Unidades de Salud Familiar. Los datos fueron recogidos en 2012 a través de entrevistas semi-estructuradas. Se utilizó el análisis de contenido temático para el procesamiento de datos. Resultados: Los resultados mostraron dos categorías: la prevención, que se aplican directrices y campañas educativas y la gestión de los casos de violencia, haciendo hincapié en que la denuncia de casos de violencia no se prioriza. Conclusión: A pesar de las medidas adoptadas por cada servicio son complementarias y no profesionales siguen haciendo el trabajo en red. Hacemos hincapié en la necesidad de formación profesional de los servicios de salud para desarrollar intervenciones más eficaces y articuladas en la lucha contra la violencia...

Análise normativa sobre a voz da criança na legislação brasileira de proteção à infância / Analise normativa de voice del niño en la legislación brasileña de protección a la infancia / Normative analysis of the voice of children in Brazilian child protection legislation

RESUMO Objetivo Identificar e analisar, no discurso normativo de proteção à infância no Brasil, marcas das vozes da criança na tomada de decisão sobre seus cuidados em saúde. Método Análise normativa da legislação de proteção à infância no Brasil (1988-2012), operacionalizada pela análise de conteúdo de nove textos, no ano de 2015. Resultados A legislação destaca a voz da criança no processo decisório, tanto na pesquisa como nos cuidados em saúde. O reconhecimento do direito a dignidade e liberdade, informação e proteção depende do julgamento do adulto sobre a capacidade de discernimento da criança e se a situação a isenta de danos para si mesma. Conclusões O discurso normativo de proteção à infância confere voz à criança, mas com restrição e sob a tutela do adulto.

RESUMEN Objetivo identificar y analizar en el discurso normativo de protección a la infancia en Brasil, marcas de las voces de los niños en la toma de decisiones sobre su atención de salud. Método Analisis normativa de la legislación de protección a la infancia en Brasil (1988-2012), operacionalizados por el análisis de contenido de nueve textos, en el año de 2015. Resultados La legislación destaca la voz del niño en el proceso de toma de decisiones, tanto en la investigación como en el cuidado de la salud. El reconocimiento del derecho a la dignidad y a la libertad, a la información y a la protección depende del juicio del adulto sobre la capacidad de un niño para el discernimiento y si la situación es libre de daño a sí mismo. Conclusiones el discurso normativo de protección a infancia reconoce la voz de los niños, preo con restricción y con supervisión de un adulto.

ABSTRACT Objective to identify and analyse children's voices in healthcare decision making in the discourse of Brazil's child protection laws. Method Documentary normative analysis of Brazil's child protection legislation (1988-2012) based on the content analysis of nine texts, conducted in 2015. Results The legislation acknowledges and stresses the voice of children in the decision-making process in research and healthcare. Any recognition of the right to dignity, liberty, information, and protection depends on what the adult decision-maker (with parental authority) believes is the child's capacity for discernment and whether the situation will cause self-harm. Conclusions the normative child protection discourse grants children a voice, although with restrictions and under the authority of the adult with parental authority.